Vos conditions de ventes

PRÉAMBULE
Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part la SARL I&M DUREAU, inscrite au R.C.S. sous le n°42135998500049 et sise à NANTES(44).

Ci-après dénommée « la SARL I&M DUREAU »,

Et d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat de matériels neufs tels que machines à coudre, matériel pour le nettoyage, le repassage, petit électroménager, accessoires et consommables, via le site internet de la SARL I&M DUREAU  à l'adresse suivante: « concession-singer-nantes »

ci-après, dénommées « l'Acheteur ».

Le site est la propriété exclusive de la Société la SARL I&M DUREAU en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction intégrale ou partielle du site est strictement interdite, de même que tout lien hypertexte renvoyant audit site, utilisant la technique du « in line linking » ou du « framing ».Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques, non commerçantes.

Les parties conviennent que leurs relations seront réglées exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur dans les magasins. Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment par la SARL I&M DUREAU.Toute commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'Acheteur à ces conditions générales de vente.

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre la SARL I&M DUREAU et l'Acheteur, de la commande aux services en passant par le paiement et la livraison.
Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. 
 
ARTICLE 1 - Conformité des produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
Les photographies sont communiquées à titre illustratif.
Pour connaître les caractéristiques des produits, l'Acheteur peut se reporter au descriptif contenu sur le site ou contacter le service clientèle au 06.31.64.17.04.


ARTICLE 2 - Disponibilité

Les offres de produits présentées par la SARL i&M  DUREAU sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans les entrepôts de  la SARL I&M DUREAU, les offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de la commande.
Ces informations provenant directement des fournisseurs de  la SARL I&M DUREAU, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement survenir.


ARTICLE 3 - Les prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Le prix définitif sera celui indiqué dans la confirmation de commande, au plus tard au moment de la livraison.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros .La SARL I&M DUREAU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

 

ARTICLE 4 - La commande
L'Acheteur peut enregistrer sa commande, sur le site internet aux adresses susvisées dans le préambule.
Les renseignements contractuels feront l'objet d'une confirmation reprenant lesdites informations au plus tard au moment de la livraison. L'acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente. La SARL I&M DUREAU se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande s'il existe un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
L'Acheteur pourra consulter régulièrement son suivi de commande et appeler le service clientèle pour toute question ou problème.
Toute commande non expédiée dans les 30 jours sera annulée, sauf stipulation contraire et annoncée dans l'offre de vente.

 

ARTICLE 5 - Paiement
L'Acheteur doit régler ses achats par cartes bancaires, virements, chèques bancaires ou paypal.

 

ARTICLE 6 - Livraison
La livraison ne pourra être effectuée que sur la Métropole, les DOM-TOM, le Luxembourg, la Suisse, l'Allemagne, l'Angleterre, la Belgique et Monaco.
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur. La SARL I&M DUREAU
s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais.
Les délais annoncés sur le site seront mis à jour en temps réel. A titre indicatif, le délai de livraison est indiqué pour chaque article. Le délai moyen est de 8 jours. L'Acheteur pourra consulter le suivi de commande en ligne.
En cas de problème à la réception du produit, l'Acheteur devra notifier à la SARL I&M DUREAU, dans un délai de 3 jours, toutes réserves sur le produit livré (colis endommagés, déjà ouverts...).
Puis, en fonction de ces cas définis à l'Article 7 ci-dessous, l'Acheteur peut bénéficier des conditions d'échange et de remboursement prévues à cet article. 

 

ARTICLE 7 - Remboursement ou Echange
Dans le cas de produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande, s'engage à rembourser l'Acheteur ou à lui échanger les produits.
L'Acheteur devra formuler par écrit ses réclamations et renvoyer le ou les produits dans son (leurs) emballage (s) d'origine avec l'ensemble des éléments livrés (accessoires, notices d'emploi, documentation) dans un délai maximum de 15 jours ouvrés pour obtenir, à son choix, l'échange ou remboursement du ou des produits. Les frais d'envoi seront remboursés à l'Acheteur sur la base du tarif facturé ainsi que sur les frais de retour.

Le remboursement s'effectuera dans un délai de 15 jours après la réception des produits.

 

ARTICLE 8 - Droit de rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui convient pas. Lorsque le délai de 14 jours expire un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au jour ouvrable suivant.
Le retour du produit complet (avec accessoires, notices...) dans son emballage d'origine est à effectuer à  la SARL I&M DUREAU 174 Rue Édouard Branly 44150 ANCENIS.
Les frais de livraison et de retour sont à la charge de l'acheteur.

 

ARTICLE 9 - Garantie contractuelle
Pour bénéficier du service prévu par cette garantie, l'Acheteur devra présenter la facture d'achat du produit.
Exclusions de garantie:
toute pièce de présentation (carters, poignée, portillons, bouton...) accessoires (flexible d'aspirateur, brosses, housses, mousses, coussins, rhéostats, bras libre, porte bobine, boîte d'accessoires, etc...) consommables (aiguilles, canettes, boîtier à canette, couteaux de surjeteuse) plaque à aiguille, plaque à glissière toute pièce détériorée pour cause d'entartrage la garantie ne peut s'appliquer que si le produit confié a été entretenu conformément à la notice d'utilisation la garantie ne s'applique qu'aux produits utilisés à des fins domestiques (utilisation professionnelles ou commerciales exclues) la garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (choc, foudre, tempête...) garantie exclusive aux techniciens agréés SINGER.
En tout état de cause, l'Acheteur bénéficie des dispositions de la garantie légale notamment de celles relatives à la garantie des vices cachés édictées par l'article 1641 du Code du Commerce.

 

ARTICLE 10 - Service
Clientèle Les coordonnées du service clientèle de  la SARL I&M DUREAU sont les suivantes:
Tél. : 06.31.64.17.04
Adresse : 174 Rue Édouard Branly - 44150 ANCENIS
e-mail : dureau2@wanadoo.fr

 


ARTICLE 11 - Sécurisation
Concernant la sécurité des données sensibles liées aux moyens de paiement, la SARL I&M DUREAU a adopté le procédé de cryptage SSL, qui assure la confidentialité des données bancaires. Ainsi à la saisie et lors des transferts via internet, il est impossible de les lire.
Ces informations ne sont pas enregistrées sur les serveurs de la SARL I&M DUREAU (c'est pourquoi, ils sont à fournir à nouveau lors de chaque achat).

 

ARTICLE 12 - Informations nominatives
L'Acheteur est informé que le traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des Acheteurs a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le n° en date du.
Les informations et données concernant l'Acheteur sont nécessaires à la gestion de la commande et aux relations commerciales entre la SARL I&M DUREAU et l'Acheteur.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectifications aux données personnelles le concernant. Il suffira à l'Acheteur d'écrire en ligne au Service clientèle ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus en indiquant ses  nom, prénom, e-mail adresse et si possible, sa référence client.
En fonction des choix émis lors de la création ou consultation de son compte, l'Acheteur sera susceptible de recevoir des offres de la SARL I&M  DUREAU. Pour se désabonner, l'Acheteur pourra à tout moment en faire la demande à  la SARL I&M DUREAU  en le précisant dans « Mon compte » sous la rubrique « Informations Personnelles ».
Le site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de la clientèle. C'est entre autre pour cela qu'il est fait usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler tout passage de l'Acheteur sur le site. Les cookies ne sont donc utilisés par la SARL I&M DUREAU que dans le but d'améliorer le service personnalisé destiné à la clientèle. La SARL I&M DUREAU
souscrit au code professionnel de la Fédération des entreprises de vente à distance et s'engage à respecter la charte de la profession.

 

ARTICLE 13 - Preuve
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société I&M DUREAU dans des conditions de sécurité seront considérées comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

 

ARTICLE 14 - Conservation et archivage des transactions
L'archivage des bons de commande et des factures effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable, conformément à l'article 1348 du Code Civil.

 

ARTICLE 15 - Loi applicable et attribution de compétence
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.

close
Avis Clients
10/10
Envoi rapide, tout est conforme
beaucoup de choix, produit disponible
Reactive
Excellent site , sérieux et surtout livraison...
Bon produit conforme
Tres bon très satisfaite
Produit conforme à la description. Site clair....
RAS
Satisfait en tout point
mousse conforme à mes attentes, parfait
Pièce commandée pour une machine héritée d'une...
Site facile d’utilisation Livraison ultra...
Bons produits
Très bien mais je le trouve un peux fin pour la...
Rien a redire : service rapide ; ainsi que la...
Bonne communication. Envoi rapide.
Envoie rapide
Très bien
Très agréablement reçu au téléphone Bien aidée...
Delai rapide, Bon emballage même si un peut...
Parfait
Choix et rapidité de la livraison
Aucun souci au niveau de la boutique
Je suis très satisfait de commande ,pièces...
Accès et usage facile et rapide. Paiement...
Commande bien effectuée. Merci
Bien reçu Merci
ras
merci rapide, je recommanderais
Parfait
Contente d'avoir trouvé le site car problème...
Satisfaite de mon colis et livraison rapide.
Très bien
Très bon accueil téléphonique
Envoi rapide et protégé
site clair ..envoi tres tres rapide.merci
Et de la rapidité ! Je recommande vivement !!
J’apprécie de pouvoir commander via le net car...
Très bon accueil, pas d'attente.
Je ne connais pas votre boutique mais j'espère...
bravo très rapide
Le personnel est à l écoute et nous conseille...
Réactif. RAS
Envoi ultra rapide
livraison rapide
Parfait
vous etes sérieux . je suis contente .
rapidité efficace merci.
Super accueil et conseils au top.
Très bien accueil téléphonique et professionnel
Un accueil téléphonique génial. Une écoute et...
Parfait, la pièce est conforme à celle...
choix
Suite à mon coup de téléphone, très bon accueil.
En plus Livraison rapide
Boutique aux top
Rapidité dans l expédition
Bien reçue identique à 100/100 merci...
Nickel tous vas bien
10
très bon service, excellente communication ,...
Bonsoir, je suis très satisfaite de mes achats...
Pour cette première commande, bien en tous...
Super je recommande sans problème ????
Ravis de la réactivité, merci
Rapide et efficace, parfait
Bonne communication envoi rapide des objets
j'ai pu trouver l'ensemble des aiguilles que...
Rapide et efficace
Cette concession dépanne beaucoup ! Beaucoup de...
Pièce recue tout à fait comme prévu, délai,...
Tout s'est passé comme prévu de la commande à...
Parfait, envoi ultra rapide.
RIEN A REDIRE. J'AI TROUVE CE QU'IL ME FALLAIT;
Satisfaite de votre conseil.
Très bien
très bon entretien téléphonique et réception de...
Gestion de la commande et de l'expédition au top
Livraison faite sous 48 heures. Sans aucune...
première commande sur ce site, très satisfait...
Très bien, service impeccable, soigneux et...
Très bien
Super. Très réactif. Livraison très rapide et...
Envoie rapide merci
Livraison rapide
Merci beaucoup pour les pièces détachées,...
Ras
Correct
super satisfaite - articles conformes - bien...
Mais manque de tuto sur internet pour les...
Envoi rapide
expédition et livraison comme prévues
Facile et rapide quoi de mieux
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin....
Livraison rapide
Livraison très rapide et pièces conformes pour...
Étant à Nantes au printemps si j’avais su que...
Bou tique sérieuse
Choix pour dépannage
La concession Singer de Nantes fait preuve...
Le site parait clair et bien agencé.
l ensemble de la commande très rapide de bon...
Très facile d’utilisation
compétente
Merci pour votre rapidité.
Je découvre la boutique pour la 1ère fois....
expédition rapide, tarifs très competitifs
J'ai été extrêmement satisfaite non seulement...
Satisfaite de votre rapidité efficacité je suis...
TRÈS SATISFAIT
elle me semble bien
J'habite dans le Gers, alors pourquoi acheter...
pièce arrivée rapidement donc dépannage rapide
Recherche assez aisée si on sait ce qu'on...
Commande facile, livraison rapide
Du choix. Site bien construit. Envoi rapide
Bonne boutique, livraison rapide.
Service clientèle au top. Merci.
j'ai trouvé la pièce qu il me fallait
Parfait
Bonne explication pour les articles Recommande...
Merci.
Aucune erreur sur ma commande , produits...
Facile
Première commande réussie : site à garder pour...
Bien
Rapidité d'expédition
Commande en ligne facile, expédition rapide,...
Bien
Conseillère aimable,livraison rapide il y a du...
Très réactif, livraison rapide, très bon service
satisfaite - livraison rapide - recommande
Excellente réactivité
Très bien. J’apprécie car j’ai une vieille...
Suivi après vente et conseil téléphonique au top
Livraison rapide, très grand choix
Très satisfaite de ma commande Produit...
Super le service et livraison.rnTop je...
10
Envoi très rapide, super !
super acceuil
Envoi rapide
Envoi rapide de la commande . Très bon sens...
Livraison parfaite
Très bien
Le site est très bien fait, les produits sont...
Ras parfait
Rapidité de traitement de la demande. Merci !
Commande faite sur internet, rien à redire,...
Ma commande s’est déroulée parfaitement bien...
Excellent suivi de commande, j'ai été très...
La navigation sur le site et les recherches...
Prise en charge de ma commande et livraison...
très bon contact
Excellente réactivité. Je conseille
Un personnel investi, gentil, arrangeant, ne...
Facile à utiliser
très sérieux, rapide je recommande vivement
Très contente d'avoir trouvé les pièces de ma...
Tout c'est bien passé. Livraison rapide.
magasin Singer sérieux , dommage qu'il soit...
Rapidite écoute envoi super emballe
Boutique et assistance au top, j'ai posé une...
Bonjour, très professionnel, très gentil,...
Société réactive , délai court.
Livraison rapide. Aucun problème
Merci, j'ai trouvé ce que je cherchais
Très rapide merci
Entierement satisfaite, site très bien fait,...
Excellent service, efficace et sympathique.
Parfait pour moi
Facile pour commander. Rapidité de livraison....
Merci pour ma machine qui est repartie pour...
Site internet parfait facilité de trouver ce...
envoi reçu sans pb.
Parfait et je recommande cette boutique pour...
Livraison rapide
articles non précis pour le modèle de machine
Livraison rapide
Service parfait avec frais très raisonnables !
J'ai trouvé assez rapidement le modèle de...
Recherche , commande très faciles ....
Très difficile et pratiquement impossible...
Très satisfaite de la relation client ! Merci...
Très bon contact avec la boutique.rnPersonne...
agréablement surprise de trouver facilement des...
Parfait
La réponse a été immédiate : j'ai su quel pied...
Pièce adéquate
Mon commentaire sera court car j’ai simplement...
Les informations sont claires nettes et précises !
Boutique super rapide
accueil téléphonique très sympathique, 10/10...
Entièrement satisfait pour les conseils...
Très satisfait
RAS
Article facile à trouver sur le site, conforme...
Très bien
e-commerce Singer nantes
Un grand merci pour votre rapidité et la...
Envoi rapide, très bien emballé.rnTrès...
Super
J'ai trouvé la pièce défectueuse facilement et...
Service rapide et nickel
Pour la 2ème fois je commande: je trouve ce qu...
Envoi rapide et soigné.
Accueil téléphonique agréable et...
j'avais fait une erreur sur ma commande, je...
Deuxième commande passée chez vous et toujours...
Rien d'autre à dire
Rapidité de livraison. Très bien emballé pas...
rien a dire pour la commande est arrivé...
facile d'utilisation, et très bien fournie.
bravo pour votre sens du service....vous étes...
Réponse rapide et livraison rapide
Produits conforme à mes attentes. La livraison...
Suis particulièrement contente d'avoir trouvé...
Très mauvaise communication avec le client....
je recommande
Livraison rapide et conforme à la commande
Site super
excellent
Je n'ai pas testé la boutique en vrai...
Envoi très rapide
Facile d'accès et les produits bien renseigné....
Super rapide
La personne du sav qui prend les commandes en...
Honnêtement, je n'ai tout regardé mais ce que...
Service rapide
site bien monté pour les recherches.
J'ai enfin pu trouver le produit que je...
Très satisfaite du service. Je trouve super et...
Pièces faciles à trouver sur le site, envoi...
Rapidité de livraison plus que parfaite et une...
Parfais 
envois rapide et soigné, articles ok
Impeccable
Rapidité d'envoi
Sans hésiter je recommande rnTrès pro
Commande reçue très rapidement. Je suis très...
je note l'adresse, très utile grande rapidité...
Parfait et disponible pour nous aider
Livraison Très rapide rnParfait
1ère commande et super ravie livraison nickel...
1 ere commande, j'ai trouvé tout ce que je...
Malgré le confinement, l'équipe Singer de...
Livraison rapide
Parfait
Livraison très rapide
Ah ! si Amazon pouvait s'inspirer de votre...
parfait
Merci. Très réactif quant au problème de ma...
Très bien
Impeccable
Efficace. De bon conseils. Merci
Commande reçue rapidement et très bons...
Super boutique mais dommage que l'on ne trouve...
Très bien emballé propre
Merci, le service est parfait et j’ai les...
tres bien
Bonjour, Merci infiniment pour votre écoute,...
Commande correspondant à mon attente et dans...
Parfait
RAS tout a été clair
Livraison rapide. Certain d'avoir les...
Conforme à ma demande
parfait
rien à dire
Entreprise très sérieuse. Commande traitée très...
tres satisfaite
Livraison rapide
Je suis très satisfait de votre article, et ka...
,
Bien reçu ma commande c'est parfait envoi...
Livraison très rapide, bonne communication
Rapide efficace et parfait
Service rapide de livraison top
Parfait
consultation internet uniquement; parfait
Très bien
Personne très agréable au téléphone et de bons...
Très bien
Bon accueil et à l'écoute de nos attentes
Très bien bon conseil
Expédition rapide - l'article commandé...
Navigation plus simple que sur d'autres sites...
Très satisfaite du service de ce magasin....
parfait
De retour dans le monde des humains ! Sympathie...
J’ai reçu une ancienne machine à coudre Singer...
2 canettes sont arrivées cassée, je trouve cela...
Merci pour les conseils , ils m'ont été très...
envoi rapide et correct
Bravo au service commande et expedition !!
J'ai trouvé rapidement la référence de ma...
Recherches faciles sur votre site.
Très bien à bientôt
La pièce commandée n'existait plus. La...
Aucun souci, petit prix et livraison rapide et...
Commande reçu très vite
MERCI POUR VOTRE CONSEIL ET L'EXPEDITION...
Commane rapide et envoi rapide
,
Très satisfaite pour pièces détachées, trouvé...
La bonne pièce rapidement
manque mode emploi
Tres bien
On y trouve je pense pratiquement toutes les...
Parfaite
Très satisfait de vos services
rien a redire , tout c'est bien passé. je...
Boutique bien faite et il est très...
Un grand merci au technicien qui, faisant...
Je recommande , le personnel très professionnel.
Rapide
Il est pratique de trouver tout ce que je veux...
Très satisfait de trouver encore des pièces...
Envoi très rapide
Merci
bien organisee
Très clair pour trouver la bonne pièce
Livraison plus que rapide
Livraison rapide, pour une première commande...
JE N'AI MALHEUREUSEMENT PAS REÇU LA BONNE...
R.A.S. commande internet ,sinon envoie rapide .
Amabilité rapidité 100% au top
Top !rnBon produits et livraison rapide !
Très bien
Très clair bravo
Gentillesse, rapidité
Envoi très rapide, merci
RAS, maison sérieuse
efficacité et rapidité
Rapide et efficace, et prix corrects, parfait !
Rapide et efficace
Bon accueil même téléphonique ...
Commande passée hier à 14H00, reçue a midi ce...
Très bien
Accueil des plus plaisant personne...
Commande reçue très rapidement !!
Rapide envoi
Personnel alerte à bien su gérer mon problème...
la livraison a été d'une rapidité impeccable .
Service nickel et rapide
Tout est dans le titre. En plus de proposer un...
Efficacité et envoi rapide
Livraison très rapide . Je recommande
Rapidité
En relation avec une personne très agréable et...
Très rapide
point fort: machine relativement ergonomique...
Personne sérieuse et de bon conseils.
Rien a dire, si ce n’est que tout est sérieux,...
Envoi rapide, merci
Très bien rnMachinernDe plus de 30 ans on...
Bien reçu enfile-fil pour singer 760: envoi...
Très satisfaite
Bonne prestation et réactivité agréable
Très satisfait. Réponse rapide aux questions....
envois très rapide juste super
!!!!
Impeccable
produit correspondant à sa description,...
Super rapidité de livraison
Commande traitée très rapidement. Très satisfaite
Commande aisée, livraison correcte, manque...
Rappel et Accueil téléphonique très sympa ....
Comme chaque fois que je commande, je suis...
Site clair où on trouve facilement ce que l'on...
Je cherchais des pièces détachées pour une...
Je ne suis pas allée à la boutique
REPONSE TELEPHONIQUE ET CONSEIL EFFICACES...
c'est bien de proposer des pièces mais il...
Un grand merci pour votre ecoute au telephone,...
PARFAIT que dire respect du produit et délai...
Excellent
Top
ras
Rapidité de réaction suite à ma commande. Merci
Livraison rapide
Parfaite
Très contente de ma livraison.
Envoi rapide
Parfait
COMMANDE FACILE ET LIVRAISON RAPIDE
Je suis entièrement satisfaite de ma demande....
Disponible et à l'écoute.
Bon
toujours aussi rapide continuer
Très satisfait
rien a dire excellent
Après un envoi de mail avec une photo pour une...
Super, j'ai trouvé mes accessoires!!
Très professionnel ! personne à l'écoute et...
Livraison rapide
Excellent
Une fois de plus l'accueil au téléphone a été...
Bonne boutique
Envoi très rapide
Ravie d'avoir pu trouver la bonne pièce alors...
Très bon échange envoi rapide je recommande
Achat internet
Envoi extrêmement rapide. La pièce est arrivée...
Très sérieux et envoi rapide
Tres bien les interlocutrices Justine et...
Très bien
Efficacité et professionnalisme de la personne...
sommes très satisfait pour une machine qui...
livraison très rapide .Tout est parfait
Site parfait,rnEnvoi soigné et très...
Service correcte , personnel compétant ,délai...
Commande suite à un appel téléphonique pour...
Un grand merci
Sérieux et efficace.
Vendeur de confiance. Envoi rapide.
Bonne communication
Suivi très efficace de la commandernBonne...
Parfait
10 / 10
Parfait de bout en bout
J’ai trouvé les articles que je voulais. Envoi...
La boutique en ligne propose de nombreux...
livraison rapide. Merci.
commande conforme et réponse rapide
Très réactif et efficace
Oui, j'ai retrouver cette pièce chez vous,...
Très bon suivi de la commande et délai express
Livraison rapide sa j'adore
Très reactive
Excellent
Satisfaction totale
Rapide et sérieux
Bon pour savoir pour commander d'autres...
Parfait
Envoie rapide ..merci JP
tres bien
Excellent contact avec Justine, très pro, et...
Merci à vous Rien a dire
je trouve le nécessaire pour ma machine Singer
Super
Tout est clair, bien présenté et les produits...
Très serviables
Mériterait une meilleure évaluation en...
Très facile de trouver le produit recherché....
Envoi rapide, satisfait de l’entreprise
Super pour la commande et l'envoirnPar...
Très pro!
Livraison rapide
RAS, cite relativement clair,...
très bien
Parfait
Possibilité d'appeler ou d'être appelé pour...
tres bien
Très bien
agréable facilité pour dépannage et autres merci
excellent service
Rapide
Je suis très heureuse d'avoir pu trouver votre...
Super
Parfait
Satisfaite
Bien
délai respecté, envoi conforme. Tout s'est...
Ras
Bonjour, délai de la livraison bien respecter...
Très bon accueil téléphonique très...
Super
a l occasion je ferais une nouvelle commande
Parfait
commande parfaite et reçue très rapidement ,...
à recommander, tout était ok
Bonjour, je remercie votre équipe, pour le...
Reçu de bons conseils, j'ai pu commander et...
Bien
BOUTIQUE PROPOSANT JUSTEMENT CE DONT J'AVAIS...
Facile d'utilisation, bien achalandé, bien...
parfait
Commande réalisée dans le respect de ce qui...
Site internet clair - précis - navigation...
Merci à la boutique pour cet envoi rapide....
je vais vous faire une bonne publicité ; je...
Très bien
Livré le lendemain de la commande ..super...
Envoi rapide et soigné.
Nous avons joint par téléphone votre boutique...
Rapide
10/10
Acheter par téléphone singer Nantes excellent...
Le délai de livraison bien respectée
Un super service et surtout la seule concession...
Livraison en 2 jours bien protégée.
Envoie très rapide
Tout est en stock et vraiment la taille parfaite
nombreux articles et références, livraison rapide
Enchantée d'avoir trouvé sur votre site ,des...
SUPER
Mon premier colis est arrivé endommagé à cause...
je recommande vivement
Très bon conseil. Très réactif.
Tout est OK
Conforme
Pièce livrée rapidement . Merci .
Très bien
Expédition rapide
TRES SATISFAITE
Livraison rapide
RAS, rapidité et emballage parfait.
Rapide et emballage satisfaisant
trés satisfaite du service. interlocutrice tres...
si besoin je commanderai à nouveau
Produits envoyés très rapidement
conforme à mes attentes
Articles bien rangé, facile à trouver....
Boutique super merci
Réponse très rapide et professionnelle par mail...
Simple et efficace
Je recommande votre boutique, le matériel...
Parfait, Après quelques échanges par mail pour...
TOUT EST PARFAIT...SERVICE PARFAIT par des gens...
très satisfaite je recommande
Nous sommes très satisfait de notre commande et...
commande conforme, trés professionnel, un...
Je suis satisfaite de ma commande reçu , le...
Très satisfaite de ma commande. Rapidité...
Très contente d'avoir trouvé ce site, très...
livraison très rapide, je recommande.
Expédition rapide
Bien
Parfait , rapide , efficace et pas cher.
Très satisfaite, opératrice très efficace et...
Au top
Parfait
Sérieuse commande reçue très vite merci
Facilité de recherche
Service rapide. Merci à toute l’équipe
rapide
Rien à dire parfait
De très bon conseil
Très bien bon conseil livraison rapide
Service rapide et efficace
Merci pour cette commande préparée en temps...
Réception très rapide
envoie rapide
Je ne mets jamais 10/10 la perfection n'existe...
Excellent accueil téléphonique
très bien, envoi très rapide.
Parfait
Aucun problème
Bon service et rapide
Accueil téléphonique à 18h04 très aimable. La...
une très bonne relation
Navigation agréable, choix important de pièces...
SAV au top, une équipe toujours aussi gentille...
très bien et surtout trouver des produits...
Une fois de plus, je suis entièrement...
parfait
merci pour la rapidité du service, de...
au Top
Envoi rapide ! Merci !
A recommander dans l'urgence !!
Tres bien
on trouve facilement ce que l'on cherche
Très satisfaite. Envoi rapide et soigné.J'ai...
La conseillère au téléphone a été très...
commande facilitée par appel téléphonique ....
Étonnant qu’une grande entreprise ait un site...
Satisfaite de ma commande
Bonjour,conforme à mes attentes. rnLivraison...
Satisfaite
J'ai effectué la commande en ligne et la...
Commande très rapide et sans problème merci
1ère commande : Excellent : informations,...
Accueil téléphonique chaleureux -...
le personnel est très serieux merci
Très satisfaite
correspond à l'attente
Tres bien
site complet et beaucoup de référence de pièces...
Excellent service . Je recommande.
Commande reçue très rapidement et articles...
Livraison rapide
excellent accueil téléphonique, très bons...
Merci pour la rapidité de l'envoi
J'ai mis super partout car mon interlocutrice...
service commercial au toprnrnmerci
Livraison rapide et conforme
Bravo à l'équipe Singer pour son efficacité et...
ON TROUVE CE QU ON RECHERCHE FACILEMENT ET...
Excellent accueil téléphonique, de très bon...
Rapide et efficace.
Bien
matériel reconditionné, fonctionne très bien
Un service très sérieux, toujours à l'écoute,...
livraison rapide
Enfin un site singer que du bonheur pour...
Le produit que je cherchais était disponible...
envoie rapide et soigner super magasin
Envoi très rapide, à peine commander, envoyer...
Très contente d'avoir pu trouver une pièce...
Boutique numérique facile d'utilisation et...
Super rapide, vous êtes top
A peine commandé, déjà livré. Un article bien...
+++×××
Bon site, le seul à proposer le levier de...
Livraison rapide
J'ai réussi à joindre une personne très...
J'ai eu un très bon conseil, précis, par mail...
Envoi rapide, aucun soucis.
C’est parfait
Merci à la grande réactivité de Justine
Super!
Prise de commande, expédition tout est parfait.
Commande passée par téléphone, qualité patience...
bien
Un grand grand merci pour votre rapidité Grâce...
Reçu assez rapidement top contente des produits
Informations très claires et acces rapides aux...
Excellente réactivité du marchand. Suite à ma...
Parfait je recommande
on retrouve enfin du Singer en pièces détachées.
bonne prise en charge suivi rapide
Équipe absolument charmante, professionnelle et...
rapide et sans problème
Bien
C'est vite arrivée
Site intéressant, bon produit et livraison...
personne très aimable et patiente au tel car...
bon service
Commande rapidement expédiée .parfait
Au départ je m’étais trompée dans la dimension...
envoi rapide
Livraison conforme et plus rapide qu'indiquée...
Commande bien emballée et conforme aux produits...
delais rapide
Facile à trouver correspond à mes attentes
Parfait comme toujours
délai ultra rapide entre la commande et la...
livraison et préparation de la commandes OK
Parfait
Service client rapide et efficace
Reçu ma commande rapidement merci
Ras
Rapide
Rapidité de l'envoi apprécié.
Produit conforme au descriptif et arrivé...
Livraison dans un délai tres court
service trés performant et rapidité des envois
Site internet clair et simple...
Je suis très contente je recommande cette...
Société très sérieuse qui fait tout pour...
Super, j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour...
Commande commande bien reçue Accueil très...
Très satisfaite
LivraisonrnRapide
Je cherchais une vis pour une machine à coudre...
aucuns retards dans la livraison merci de votre...
aucun probleme avec la commande et la livraison
Livraison rapide. Merci!
Grand choix et envoi rapide
L'emballage très protecteur pour un produit...
On trouve plein de pièces pour les vieilles...
Très rapide parfait je recommande
PARFAIT
Site web ergonomique, livraison ultra rapide
Expédition très rapide
site pratique et commande rapidement traitée
Achat et livraison rapide
Envoi très rapide et pièce conforme et dans...
Reçu rapidement. Parfait.
Bonjour, votre accueil est très agréable et...
Livraison très rapide et emballage soigné
RAPIDE PARFAIT
Interlocuteur sérieux. Service de qualité. Prix...
Super
Réponse rapide et compétente. Livraison rapide
Tres satisfaite .
Envoi rapide, je recommande
j'ai toujours fait confiance à singer depuis...
Tres bien et envoi très rapide alors que...
Envoi rapide et soigné
sur internet , je n'ai pas trouver ce que je...
satisfaite de l'accueil téléphonique
ras rapide et efficace
Bon article
Dans les delais
Service en ligne top
Commande exécutée immédiatement, reçue...
Facile pour commander la bonne piece.
J'ai commandé par internet : je ne connais pas...
Super!!!!!rnRapidité, Cordialité rnService...
Bon produit et bon accueil au téléphone. C est...
Super
je conserve l'adresse, indispensable pour des...
Site sérieux
excellent
Très efficace
Je suis très satisfaite de la pièce que j'ai...
Satisfaite
On trouve ce dont on a besoin.
Reçu plus rapidement qu’en magasin revendeur
Très bon accueil, personne a l'écoute de la...
Très bien renseignés par e-mail pour trouver la...
très satisfaite j ai pu remettre en marche ma...
très pratique
Pièce conforme arrivée rapidement. Je regrette...
Je suis ravie de la boutique Singer de...
Bons contacts avec les intervenantes ;...
rhéostat reçu rapidement
Merci pour la rapidité de l'envoi
no comment
Livraison rapide et conforme
Trouve produits facilement
Commande reçu rapidement,produits de qualité
Très bonne qualité et la taille est parfaite !...
Merci vous êtes au top ne changez rien
Très satisfaite de ma commande je recommande...
Reçue rapidement.
Parfait
Produit reçu dans le délai indiqués...
TRÈS satisfait
Satisfaite pour une première demande.
réponse rapide à renseignement, facilité de...
Rapide, commande vite traitée et envoyée
Commande rapidement arrivée chez moi
Communication très bonne.
L envoie des articles sont rapide
Commande en ligne . Très bien.
J'aime beaucoup votre site car les réponses...
Parfait
REACTIVE LIVRAISON RAPIDE AVEC UN SUIVI
livraison rapide, emballage soigné .
Bonne réception rapide des produits
C'est top
Parfait
au top très bien renseigné et livraison super...
Bon accueil, très attentif aux clients,...
Parfait
Envoi rapide site très serieu allez y les yeux...
Tres facile de naviguer sur le site
Ras
Parfait
Piece détachée livrée dans le délai promis.
beaucoup de choix, des explications claires et...
Sérieux et rapide
Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion...
commande reçu comme convenu,très satisfaite.
Très contente de mon achat. Livraison rapide
Très bon accueil téléphonique et produit...
Très bien
Facilement identifié sur votre site.
Commande expédiée très rapidement avec un...
acheté par VPC, parfait, délais de livraison...
La personne que j'ai eue au téléphone était...
Commande en quelques clics. Reçue avant la date...
Néant
envoie rapide
Très bon contact et très bonne réactivité
Rapidité, efficacité et professionnalisme....
Parfait
très bien
Parfait . navigation facile. facile de trouver...
Je recomande la boutique singer de nantes
Tout simplement exceptionnel !
Pièce reçue dans les délais annoncés
Très bien
Beaucoup de choix à prix résonnable et...
Très contente d'avoir trouvé ce que je...
Bien
Rapide et efficace. Je recommande
Très bonne boutique,au téléphone comme sur le site
Enfin, une société qui s'occupe de ses...
une bonne volonté remarquable, conseil et...
Conseil plus que parfait, réponse au mail dans...
Très reactifs
BON PRODUIT DE QUALITErnRAPIDITErnEFFICACITE
Livraison ultra rapide
Service de qualité - Livraison super rapide en...
livraison rapide..
rien à dire me convient très bien.
Très bien
Bien
Super boutique a l'écoute. Envoi très rapide....
Envoi rapide
Suite à ma demande de renseignements après...
simple, rapide et conforme à mes attentes.
Facilité et Rapidité
satisfaite de pièces me permettant d'utiliser...
La pièce reçue correspondait
toujours satisfaite des prestations et...
Aux top
Très bien maison sérieuse livraison rapide
Accueil téléphonique courtois. Orientation...
Site très simple a chercher les articles qu il...
Suivi impeccable. Pensez à mettre les petites...
Aucun soucis vous pouvez commandez rien à...
Produit conforme, secrétaire très aimable et...
Super
Super rapide
Très bien et rapide
Envoi soigné et très rapide !
Efficacité et sympathie, je recommande vivement...
Réponse rapide au demande par e mail très bien...
très réactive
Très aimables, très efficaces, le rêve quoi
Site à recommander, facile à utiliser, des prix...
Site bien réalisé, je ne manquerai pas d y...
Envoi très rapide
Commande parfaite
Encore parfait sur ce point. livraison 3 jours...
Super produits de qualité. Ma machine Singer...
Accueil super. Personnel à l'écoute et...
très bien
dépannée grâce à une photo que je vous ai...
Très bonne réactivité de prise en charge de la...
Bien emballé
Des produits de qualité, un envoi rapide et...
J'avais un doute pour passer ma commande et...
Je recommande
Expédition rapide. Rien à redire
C'était une livraison express! Bravo!
la réception a était rapide et la personne au...
Commande livrée très rapidement, emballage...
Très satisfaite , autant de la commande que de...
Recherche facile, livraison rapide
Reçue dans les meilleurs délais ; Conforme
Service client réactif, très aimable professionnel
PARFAIT
Rapidement livrée Bravo
Et large choix
Vif remerciement à Fanny pour ses contacts en...
Aucun problème, livraison rapide et conforme à...
Je suis ravie qu'elle existe.
Conforme
rapidité parfaite
J'ai reçu ma commande très vite, bien emballée
Livraison rapide, site très clair et un suivi...
Envoi rapide, boutique sérieuse.
trouvé facilement grâce au numéro de la machine
envoi soigné et rapide, merci
Site très sérieux, trés contente de ma commande...
Satisfaite du contact avec vos collaboratrices....
C'est traitée rapidement
J'apprécie de trouver un grand choix de pièces...
Très rapide
Personne très à l’écoute À chaque fois que...
Je suis très satisfaite de votre service,...
C'est la deuxième fois que je commande sur ce...
Une boutique en ligne dans laquelle on se sent...
Je recommande vivement. La marque Singer est...
Site très bien organisé Très réactif dans...
Correspond à mes attentes
Site très clair
Divers produits pour beaucoup de machines
Livraison rapide
Conseil reçu rapidement par mail. Envoi...
Super
Extra
De très bon conseil livraison rapide très bon...
Choix et rapidité d'envoi ! Top!
Merci de votre aide pour cette commande et...
parfait
Sérieux , rapidité, efficacité.
Expédié rapidement, Très bien
Très réactif. Bon conseil. Merci à vous!
Site clair et rassurant
Boutique très intéressante je pense revenir...
Top
Livraison rapide, parfait
bien
Livraison rapide
Compétent, rapide, une boutique à conseiller !
Ras
Livraison très rapide et prix très correct pour...
Agréable et très professionnel
Le colis est arrivé en un temps record.
Très satisfait de ma commande, ma machine ne...
Beau site, agréable, du choix et des articles...
boutique très sérieuse. Je recommanderai dès le...
envoi rapide
je suis passée par téléphone trés bien...
produit disponible et livré rapidement
tres bonne boutique du suivi et du serieux
Service très rapide et personnes très...
je recommande, envoi rapide
Bonjour,rnGrand merci à votre équipe...
Merci pour votre rapidité. Je ne peux pas pour...
Je suis satisfaite d'avoir pu trouver...
Est arrivé en suisse sans encombre rnMerci...
J' ai reçu ma commande trés rapidement avec...
Tres satisfaite de mon experience suite à un...
Suite à communication téléphonique, personnel...
Grand choix
Article conforme à la commande, livraison...
Bon produit
Rapide et de bon conseil
Bonnes informations sur la commande et la...
très satisfaite rapidité de la livraison
Entreprise sérieuse et hyper reactive
Je suis satisfaite du produit que vous m'avez...
Parfait : rapidité, sympathie, professionnalisme
J'ai eu des problème pour finaliser ma...
Envoi rapide
Envoi très rapide . Parfait
Accueil agréable, à l écoute
très contente de mes achats correspondent en...
Commande prise en charge très rapidement,...
Il n’y a que chez vous que j’ai trouvé cette...
Toujours à l’écoute. J’ai bénéficié de tous...
Personnel très serviable et très sérieux
très bien, rapidité dans l'expédition du produit
Très bien, livraison très rapide, bien emballé....
mais commande passée en aout
très bien fourni
le service clientèle impeccable, rien à redire...
envoi rapide et prix correct
voire plus haut
encore merci , d'autres m'auraient fait...
Ok
Tres reactif, livraison rapide.
J'ai commandé une machine à coudre pour ma...
Très bien
Livraison rapide et sans soucis.
Facilité pour trouver ce que je cherchais....
Livraison rapide
Ravi de cette boutique.
Très bien
rating
voir plus
Envoi de colis sur prestashop