Vos conditions de ventes

PRÉAMBULE
Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part la SARL I&M DUREAU, inscrite au R.C.S. sous le n°42135998500049 et sise à NANTES(44).

Ci-après dénommée « la SARL I&M DUREAU »,

Et d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat de matériels neufs tels que machines à coudre, matériel pour le nettoyage, le repassage, petit électroménager, accessoires et consommables, via le site internet de la SARL I&M DUREAU  à l'adresse suivante: « concession-singer-nantes »

ci-après, dénommées « l'Acheteur ».

Le site est la propriété exclusive de la Société la SARL I&M DUREAU en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction intégrale ou partielle du site est strictement interdite, de même que tout lien hypertexte renvoyant audit site, utilisant la technique du « in line linking » ou du « framing ».Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques, non commerçantes.

Les parties conviennent que leurs relations seront réglées exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur dans les magasins. Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment par la SARL I&M DUREAU.Toute commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'Acheteur à ces conditions générales de vente.

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre la SARL I&M DUREAU et l'Acheteur, de la commande aux services en passant par le paiement et la livraison.
Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. 
 
ARTICLE 1 - Conformité des produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
Les photographies sont communiquées à titre illustratif.
Pour connaître les caractéristiques des produits, l'Acheteur peut se reporter au descriptif contenu sur le site ou contacter le service clientèle au 06.31.64.17.04.


ARTICLE 2 - Disponibilité

Les offres de produits présentées par la SARL i&M  DUREAU sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans les entrepôts de  la SARL I&M DUREAU, les offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de la commande.
Ces informations provenant directement des fournisseurs de  la SARL I&M DUREAU, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement survenir.


ARTICLE 3 - Les prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Le prix définitif sera celui indiqué dans la confirmation de commande, au plus tard au moment de la livraison.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros .La SARL I&M DUREAU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

 

ARTICLE 4 - La commande
L'Acheteur peut enregistrer sa commande, sur le site internet aux adresses susvisées dans le préambule.
Les renseignements contractuels feront l'objet d'une confirmation reprenant lesdites informations au plus tard au moment de la livraison. L'acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente. La SARL I&M DUREAU se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande s'il existe un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
L'Acheteur pourra consulter régulièrement son suivi de commande et appeler le service clientèle pour toute question ou problème.
Toute commande non expédiée dans les 30 jours sera annulée, sauf stipulation contraire et annoncée dans l'offre de vente.

 

ARTICLE 5 - Paiement
L'Acheteur doit régler ses achats par cartes bancaires, virements, chèques bancaires ou paypal.

 

ARTICLE 6 - Livraison
La livraison ne pourra être effectuée que sur la Métropole, les DOM-TOM, le Luxembourg, la Suisse, l'Allemagne, l'Angleterre, la Belgique et Monaco.
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur. La SARL I&M DUREAU
s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais.
Les délais annoncés sur le site seront mis à jour en temps réel. A titre indicatif, le délai de livraison est indiqué pour chaque article. Le délai moyen est de 8 jours. L'Acheteur pourra consulter le suivi de commande en ligne.
En cas de problème à la réception du produit, l'Acheteur devra notifier à la SARL I&M DUREAU, dans un délai de 3 jours, toutes réserves sur le produit livré (colis endommagés, déjà ouverts...).
Puis, en fonction de ces cas définis à l'Article 7 ci-dessous, l'Acheteur peut bénéficier des conditions d'échange et de remboursement prévues à cet article. 

 

ARTICLE 7 - Remboursement ou Echange
Dans le cas de produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande, s'engage à rembourser l'Acheteur ou à lui échanger les produits.
L'Acheteur devra formuler par écrit ses réclamations et renvoyer le ou les produits dans son (leurs) emballage (s) d'origine avec l'ensemble des éléments livrés (accessoires, notices d'emploi, documentation) dans un délai maximum de 15 jours ouvrés pour obtenir, à son choix, l'échange ou remboursement du ou des produits. Les frais d'envoi seront remboursés à l'Acheteur sur la base du tarif facturé ainsi que sur les frais de retour.

Le remboursement s'effectuera dans un délai de 15 jours après la réception des produits.

 

ARTICLE 8 - Droit de rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui convient pas. Lorsque le délai de 14 jours expire un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au jour ouvrable suivant.
Le retour du produit complet (avec accessoires, notices...) dans son emballage d'origine est à effectuer à  la SARL I&M DUREAU 174 Rue Édouard Branly 44150 ANCENIS.
Les frais de livraison et de retour sont à la charge de l'acheteur.

 

ARTICLE 9 - Garantie contractuelle
Pour bénéficier du service prévu par cette garantie, l'Acheteur devra présenter la facture d'achat du produit.
Exclusions de garantie:
toute pièce de présentation (carters, poignée, portillons, bouton...) accessoires (flexible d'aspirateur, brosses, housses, mousses, coussins, rhéostats, bras libre, porte bobine, boîte d'accessoires, etc...) consommables (aiguilles, canettes, boîtier à canette, couteaux de surjeteuse) plaque à aiguille, plaque à glissière toute pièce détériorée pour cause d'entartrage la garantie ne peut s'appliquer que si le produit confié a été entretenu conformément à la notice d'utilisation la garantie ne s'applique qu'aux produits utilisés à des fins domestiques (utilisation professionnelles ou commerciales exclues) la garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (choc, foudre, tempête...) garantie exclusive aux techniciens agréés SINGER.
En tout état de cause, l'Acheteur bénéficie des dispositions de la garantie légale notamment de celles relatives à la garantie des vices cachés édictées par l'article 1641 du Code du Commerce.

 

ARTICLE 10 - Service
Clientèle Les coordonnées du service clientèle de  la SARL I&M DUREAU sont les suivantes:
Tél. : 06.31.64.17.04
Adresse : 174 Rue Édouard Branly - 44150 ANCENIS
e-mail : dureau2@wanadoo.fr

 


ARTICLE 11 - Sécurisation
Concernant la sécurité des données sensibles liées aux moyens de paiement, la SARL I&M DUREAU a adopté le procédé de cryptage SSL, qui assure la confidentialité des données bancaires. Ainsi à la saisie et lors des transferts via internet, il est impossible de les lire.
Ces informations ne sont pas enregistrées sur les serveurs de la SARL I&M DUREAU (c'est pourquoi, ils sont à fournir à nouveau lors de chaque achat).

 

ARTICLE 12 - Informations nominatives
L'Acheteur est informé que le traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des Acheteurs a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le n° en date du.
Les informations et données concernant l'Acheteur sont nécessaires à la gestion de la commande et aux relations commerciales entre la SARL I&M DUREAU et l'Acheteur.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectifications aux données personnelles le concernant. Il suffira à l'Acheteur d'écrire en ligne au Service clientèle ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus en indiquant ses  nom, prénom, e-mail adresse et si possible, sa référence client.
En fonction des choix émis lors de la création ou consultation de son compte, l'Acheteur sera susceptible de recevoir des offres de la SARL I&M  DUREAU. Pour se désabonner, l'Acheteur pourra à tout moment en faire la demande à  la SARL I&M DUREAU  en le précisant dans « Mon compte » sous la rubrique « Informations Personnelles ».
Le site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de la clientèle. C'est entre autre pour cela qu'il est fait usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler tout passage de l'Acheteur sur le site. Les cookies ne sont donc utilisés par la SARL I&M DUREAU que dans le but d'améliorer le service personnalisé destiné à la clientèle. La SARL I&M DUREAU
souscrit au code professionnel de la Fédération des entreprises de vente à distance et s'engage à respecter la charte de la profession.

 

ARTICLE 13 - Preuve
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société I&M DUREAU dans des conditions de sécurité seront considérées comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

 

ARTICLE 14 - Conservation et archivage des transactions
L'archivage des bons de commande et des factures effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable, conformément à l'article 1348 du Code Civil.

 

ARTICLE 15 - Loi applicable et attribution de compétence
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.

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Avis Clients
5/5
excellent accueil téléphonique, très bons...
Livraison très rapide, bonne communication
Parfait
Merci pour la rapidité de l'envoi
Vif remerciement à Fanny pour ses contacts en...
Je cherchais une vis pour une machine à coudre...
Commande en ligne facile, expédition rapide,...
La personne du sav qui prend les commandes en...
Pièce livrée rapidement . Merci .
Super le service et livraison.rnTop je...
Livraison rapide
Très bien, livraison très rapide, bien emballé....
Livraison Très rapide rnParfait
Rapide et efficace
Équipe absolument charmante, professionnelle et...
Bien
Livraison rapide
Je ne connais pas votre boutique mais j'espère...
envoie rapide
Merci vous êtes au top ne changez rien
Site clair où on trouve facilement ce que l'on...
Étant à Nantes au printemps si j’avais su que...
Ma commande s’est déroulée parfaitement bien...
Très bien
Très professionnel ! personne à l'écoute et...
REACTIVE LIVRAISON RAPIDE AVEC UN SUIVI
Boutique super rapide
Parfait , rapide , efficace et pas cher.
si besoin je commanderai à nouveau
Livraison rapide. Merci!
Service très rapide et personnes très...
première commande sur ce site, très satisfait...
Je recommande vivement. La marque Singer est...
compétente
Article conforme à la commande, livraison...
je recommande
Étonnant qu’une grande entreprise ait un site...
Expédition rapide - l'article commandé...
J'ai eu des problème pour finaliser ma...
,
Informations très claires et acces rapides aux...
Réponse rapide et livraison rapide
Commande livrée très rapidement, emballage...
Après un envoi de mail avec une photo pour une...
livraison très rapide, je recommande.
Le produit que je cherchais était disponible...
C'est la deuxième fois que je commande sur ce...
Parfais 
Envoie très rapide
Les informations sont claires nettes et précises !
l ensemble de la commande très rapide de bon...
Commande rapidement arrivée chez moi
Envoi rapide
Rapidité de l'envoi apprécié.
très satisfaite j ai pu remettre en marche ma...
livraison et préparation de la commandes OK
Très bien
Envoi rapide
SUPER
voire plus haut
Je suis très satisfait de commande ,pièces...
Bon article
Bien
Merci pour votre rapidité. Je ne peux pas pour...
Rapidement livrée Bravo
Vendeur de confiance. Envoi rapide.
J'habite dans le Gers, alors pourquoi acheter...
Rapide
Tout est dans le titre. En plus de proposer un...
Site très sérieux, trés contente de ma commande...
Très satisfaite de la relation client ! Merci...
Rapidité de livraison plus que parfaite et une...
Accueil téléphonique chaleureux -...
PARFAIT
Je suis très satisfaite de la pièce que j'ai...
PARFAIT
Conseil reçu rapidement par mail. Envoi...
Très satisfait de ma commande, ma machine ne...
Envoie rapide ..merci JP
très bien fourni
J'apprécie de trouver un grand choix de pièces...
Reçue rapidement.
Super
Parfait
Rapidité d'expédition
Super
Entierement satisfaite, site très bien fait,...
commande conforme et réponse rapide
Super
J'ai été extrêmement satisfaite non seulement...
Envoi très rapide et pièce conforme et dans...
Beaucoup de choix à prix résonnable et...
Sérieux et rapide
Très satisfaite du service. Je trouve super et...
Suis particulièrement contente d'avoir trouvé...
Parfait, la pièce est conforme à celle...
Ras
très bon contact
Envoi rapide, très bien emballé.rnTrès...
Je ne suis pas allée à la boutique
Envoi rapide
Très satisfaite pour pièces détachées, trouvé...
Pièce adéquate
Excellent accueil téléphonique
Service rapide
Un grand merci au technicien qui, faisant...
Très contente d'avoir trouvé ce que je...
Efficacité et envoi rapide
Très satisfait. Réponse rapide aux questions....
Amabilité rapidité 100% au top
Super rapide
Très bon accueil téléphonique très...
Très clair pour trouver la bonne pièce
très bon entretien téléphonique et réception de...
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin....
Très bien bon conseil
Envoi ultra rapide
Facile à trouver correspond à mes attentes
RAS tout a été clair
Je découvre la boutique pour la 1ère fois....
bien organisee
Commande en ligne . Très bien.
Merci, le service est parfait et j’ai les...
Accès et usage facile et rapide. Paiement...
RAS, cite relativement clair,...
A peine commandé, déjà livré. Un article bien...
Je n'ai pas testé la boutique en vrai...
Bon produit conforme
Envoi rapide et protégé
Service rapide et efficace
Excellent service . Je recommande.
Envoi rapide de la commande . Très bon sens...
rapide
accueil téléphonique très sympathique, 10/10...
Navigation agréable, choix important de pièces...
Très bien
Recherches faciles sur votre site.
Excellent service, efficace et sympathique.
mais commande passée en aout
Livraison rapide
commande parfaite et reçue très rapidement ,...
Livraison ultra rapide
Bonjour, très professionnel, très gentil,...
Pièce reçue dans les délais annoncés
Satisfait en tout point
Bonne boutique, livraison rapide.
Excellent
bravo pour votre sens du service....vous étes...
Envoi rapide et soigné
Top !rnBon produits et livraison rapide !
Accueil téléphonique courtois. Orientation...
10
conforme à mes attentes
J’ai trouvé les articles que je voulais. Envoi...
Au départ je m’étais trompée dans la dimension...
Accueil téléphonique agréable et...
Parfait . navigation facile. facile de trouver...
Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion...
Commande prise en charge très rapidement,...
Parfait
Site très bien organisé Très réactif dans...
Très bon accueil, pas d'attente.
Très bien, service impeccable, soigneux et...
Réactif. RAS
Super produits de qualité. Ma machine Singer...
,
bien
Rapidite écoute envoi super emballe
Envoi rapide
Personne très à l’écoute À chaque fois que...
Satisfaite pour une première demande.
le service clientèle impeccable, rien à redire...
Tres satisfaite .
Bons contacts avec les intervenantes ;...
envois rapide et soigné, articles ok
Bien reçu enfile-fil pour singer 760: envoi...
Mon premier colis est arrivé endommagé à cause...
je conserve l'adresse, indispensable pour des...
Nickel tous vas bien
J'ai réussi à joindre une personne très...
C’est parfait
très bien
correspond à l'attente
Accueil des plus plaisant personne...
Très mauvaise communication avec le client....
Bien reçu ma commande c'est parfait envoi...
Néant
Une fois de plus, je suis entièrement...
Commande en quelques clics. Reçue avant la date...
Je suis satisfaite du produit que vous m'avez...
10 / 10
bon service
ON TROUVE CE QU ON RECHERCHE FACILEMENT ET...
Extra
Parfait je recommande
Parfaite
La conseillère au téléphone a été très...
Envoi très rapide
la réception a était rapide et la personne au...
Très bien
Très pro!
Tres bien
livraison rapide
envoie rapide
Reçu plus rapidement qu’en magasin revendeur
J’ai reçu une ancienne machine à coudre Singer...
délai respecté, envoi conforme. Tout s'est...
commande conforme, trés professionnel, un...
Super
Livraison très rapide . Je recommande
Bonne prestation et réactivité agréable
Satisfaite
Suivi impeccable. Pensez à mettre les petites...
Reçue dans les meilleurs délais ; Conforme
toujours aussi rapide continuer
Parfait
envoi soigné et rapide, merci
Très bon contact avec la boutique.rnPersonne...
Cette concession dépanne beaucoup ! Beaucoup de...
Satisfaite de mon colis et livraison rapide.
vous etes sérieux . je suis contente .
rien à dire
Bien
produit correspondant à sa description,...
Deuxième commande passée chez vous et toujours...
Le délai de livraison bien respectée
Très bien
Des produits de qualité, un envoi rapide et...
Très bien
La pièce reçue correspondait
delais rapide
Mais manque de tuto sur internet pour les...
RAS
Communication très bonne.
Très bonne boutique,au téléphone comme sur le site
TOUT EST PARFAIT...SERVICE PARFAIT par des gens...
Reactive
Ravi de cette boutique.
livraison rapide, emballage soigné .
Tout c'est bien passé. Livraison rapide.
Facile et rapide quoi de mieux
magasin Singer sérieux , dommage qu'il soit...
Bonne boutique
produit disponible et livré rapidement
Bien
au top très bien renseigné et livraison super...
Très rapide
L'emballage très protecteur pour un produit...
agréablement surprise de trouver facilement des...
Première commande réussie : site à garder pour...
Un grand merci pour votre rapidité et la...
Bons produits
TRÈS SATISFAIT
On trouve plein de pièces pour les vieilles...
e-commerce Singer nantes
L envoie des articles sont rapide
Très serviables
excellent
Je suis satisfaite d'avoir pu trouver...
Bon pour savoir pour commander d'autres...
le personnel est très serieux merci
Bou tique sérieuse
Grand choix et envoi rapide
Facilité et Rapidité
Bon accueil et à l'écoute de nos attentes
Très bien
Commande aisée, livraison correcte, manque...
Et large choix
Livraison rapide, très grand choix
Satisfaite de votre conseil.
Parfaite
Très contente de ma livraison.
commande facilitée par appel téléphonique ....
aucun probleme avec la commande et la livraison
envoi rapide et correct
Très bien
Je suis très satisfait de votre article, et ka...
Très bon contact et très bonne réactivité
Produits conforme à mes attentes. La livraison...
Site très clair
Conforme à ma demande
simple, rapide et conforme à mes attentes.
Service de qualité - Livraison super rapide en...
Parfait
Bonjour, délai de la livraison bien respecter...
Le site parait clair et bien agencé.
bonne prise en charge suivi rapide
service commercial au toprnrnmerci
Super pour la commande et l'envoirnPar...
envoi rapide
rien a dire excellent
Super
Rapide
Livraison rapide et conforme
Site clair et rassurant
rien a dire pour la commande est arrivé...
10/10
Très satisfaite
Article facile à trouver sur le site, conforme...
Livraison en 2 jours bien protégée.
Interlocuteur sérieux. Service de qualité. Prix...
très bien et surtout trouver des produits...
Très satisfaite de ma commande Produit...
Envoie rapide
parfait
Divers produits pour beaucoup de machines
RAS, maison sérieuse
Très satisfaite de ma commande. Rapidité...
Livraison parfaite
Bien emballé
Bien
Ah ! si Amazon pouvait s'inspirer de votre...
Un personnel investi, gentil, arrangeant, ne...
Tout est OK
Commande rapidement expédiée .parfait
Très bien
La boutique en ligne propose de nombreux...
personne très aimable et patiente au tel car...
Parfait
Personnel alerte à bien su gérer mon problème...
Livraison dans un délai tres court
Envoi soigné et très rapide !
Ras
Très satisfait de vos services
Merci pour votre rapidité.
envoi reçu sans pb.
parfait
pièce arrivée rapidement donc dépannage rapide
Rapide
1ère commande et super ravie livraison nickel...
Service client rapide et efficace
Rapide envoi
Aucun souci, petit prix et livraison rapide et...
Rapidité de réaction suite à ma commande. Merci
MERCI POUR VOTRE CONSEIL ET L'EXPEDITION...
Très bien
Bon
Facile d'utilisation, bien achalandé, bien...
Et de la rapidité ! Je recommande vivement !!
on trouve facilement ce que l'on cherche
Bonjour,rnGrand merci à votre équipe...
Rapide et efficace, parfait
Très bien
c'est bien de proposer des pièces mais il...
J'ai mis super partout car mon interlocutrice...
Pièce recue tout à fait comme prévu, délai,...
Merci à la grande réactivité de Justine
J'ai reçu ma commande très vite, bien emballée
Parfait
Très bien
très bien, rapidité dans l'expédition du produit
Facile pour commander la bonne piece.
Super. Très réactif. Livraison très rapide et...
Commande reçu rapidement,produits de qualité
Rapidité de livraison. Très bien emballé pas...
Produit conforme à la description. Site clair....
très bon service, excellente communication ,...
La personne que j'ai eue au téléphone était...
RIEN A REDIRE. J'AI TROUVE CE QU'IL ME FALLAIT;
Commande parfaite
Livraison rapide
Rapide et de bon conseil
Ras
agréable facilité pour dépannage et autres merci
La réponse a été immédiate : j'ai su quel pied...
aucuns retards dans la livraison merci de votre...
Très bien et rapide
Suivi après vente et conseil téléphonique au top
Très clair bravo
Rien d'autre à dire
Très bien
Satisfaite de votre rapidité efficacité je suis...
Site très simple a chercher les articles qu il...
Un grand merci
Satisfaite
Envoi très rapide, à peine commander, envoyer...
Parfait
Très reactifs
Très aimables, très efficaces, le rêve quoi
Je ne mets jamais 10/10 la perfection n'existe...
Merci
facile d'utilisation, et très bien fournie.
délai ultra rapide entre la commande et la...
Super
Boutique très intéressante je pense revenir...
Très bon accueil, personne a l'écoute de la...
Piece détachée livrée dans le délai promis.
Merci de votre aide pour cette commande et...
Réponse très rapide et professionnelle par mail...
rapidité efficace merci.
Livraison rapide et sans soucis.
Livraison rapide
Malgré le confinement, l'équipe Singer de...
Site intéressant, bon produit et livraison...
Merci. Très réactif quant au problème de ma...
BOUTIQUE PROPOSANT JUSTEMENT CE DONT J'AVAIS...
Très reactive
Rapide efficace et parfait
Bon produit et bon accueil au téléphone. C est...
Boutique et assistance au top, j'ai posé une...
Envoi rapide et soigné.
Super, j'ai trouvé mes accessoires!!
site complet et beaucoup de référence de pièces...
Rappel et Accueil téléphonique très sympa ....
livraison rapide
Rapidité de traitement de la demande. Merci !
Très bien maison sérieuse livraison rapide
Facile pour commander. Rapidité de livraison....
Envoi extrêmement rapide. La pièce est arrivée...
Commande reçue rapidement et très bons...
très bien, envoi très rapide.
A recommander dans l'urgence !!
Parfait de bout en bout
Commande reçue très rapidement. Je suis très...
Société très sérieuse qui fait tout pour...
Très contente d'avoir trouvé ce site, très...
Société réactive , délai court.
Toujours à l’écoute. J’ai bénéficié de tous...
ras rapide et efficace
Delai rapide, Bon emballage même si un peut...
J'ai eu un très bon conseil, précis, par mail...
Très bien emballé propre
Ok
Le site est très bien fait, les produits sont...
très bien
Commande exécutée immédiatement, reçue...
Est arrivé en suisse sans encombre rnMerci...
Expédition très rapide
Site facile d’utilisation Livraison ultra...
Je suis très contente je recommande cette...
Très efficace
Comme chaque fois que je commande, je suis...
LivraisonrnRapide
Livraison rapide
Parfait comme toujours
rien à dire me convient très bien.
Super!!!!!rnRapidité, Cordialité rnService...
Je suis ravie qu'elle existe.
Très bon échange envoi rapide je recommande
Un grand grand merci pour votre rapidité Grâce...
Entreprise très sérieuse. Commande traitée très...
Tout s'est passé comme prévu de la commande à...
En plus Livraison rapide
Disponible et à l'écoute.
SAV au top, une équipe toujours aussi gentille...
Service rapide. Merci à toute l’équipe
satisfaite de pièces me permettant d'utiliser...
Commande bien effectuée. Merci
Service rapide de livraison top
Commande expédiée très rapidement avec un...
Je suis entièrement satisfaite de ma demande....
Aucun problème, livraison rapide et conforme à...
Reçu ma commande rapidement merci
Acheter par téléphone singer Nantes excellent...
Livraison rapide, pour une première commande...
Très bien mais je le trouve un peux fin pour la...
Très facile d’utilisation
au Top
Super rapidité de livraison
Tres reactif, livraison rapide.
Personne sérieuse et de bon conseils.
Commande traitée très rapidement. Très satisfaite
De très bon conseil
Gestion de la commande et de l'expédition au top
Envoi rapide, merci
Compétent, rapide, une boutique à conseiller !
on retrouve enfin du Singer en pièces détachées.
toujours satisfaite des prestations et...
Réception très rapide
excellent
Très satisfait
Super rapide, vous êtes top
Accueil agréable, à l écoute
Efficacité et sympathie, je recommande vivement...
Je cherchais des pièces détachées pour une...
super satisfaite - articles conformes - bien...
Recherche facile, livraison rapide
Facile d'accès et les produits bien renseigné....
1ère commande : Excellent : informations,...
J'ai trouvé la pièce défectueuse facilement et...
Commande reçue très rapidement et articles...
Livraison plus que rapide
Merci à la boutique pour cet envoi rapide....
Site sérieux
De retour dans le monde des humains ! Sympathie...
Rapide et efficace.
merci rapide, je recommanderais
envois très rapide juste super
site clair ..envoi tres tres rapide.merci
Livraison très rapide et prix très correct pour...
Site web ergonomique, livraison ultra rapide
Bonne explication pour les articles Recommande...
merci pour la rapidité du service, de...
Parfait
envoi rapide
Site internet clair - précis - navigation...
Expédition rapide
Bonne communication envoi rapide des objets
Correct
Service client réactif, très aimable professionnel
Le personnel est à l écoute et nous conseille...
Parfait
10
Facilité pour trouver ce que je cherchais....
Achat et livraison rapide
Rapidité
envoi rapide et prix correct
Commande bien emballée et conforme aux produits...
Sérieuse commande reçue très vite merci
Site internet parfait facilité de trouver ce...
Reçu de bons conseils, j'ai pu commander et...
Ravis de la réactivité, merci
Commane rapide et envoi rapide
Bon accueil, très attentif aux clients,...
Commande passée par téléphone, qualité patience...
acheté par VPC, parfait, délais de livraison...
Très satisfait de trouver encore des pièces...
Super boutique mais dommage que l'on ne trouve...
parfait
Choix et rapidité de la livraison
La bonne pièce rapidement
une très bonne relation
Ras parfait
Tres facile de naviguer sur le site
une bonne volonté remarquable, conseil et...
rhéostat reçu rapidement
Merci pour les conseils , ils m'ont été très...
Livraison rapide
Site à recommander, facile à utiliser, des prix...
Possibilité d'appeler ou d'être appelé pour...
Enchantée d'avoir trouvé sur votre site ,des...
J'ai enfin pu trouver le produit que je...
La pièce commandée n'existait plus. La...
Très satisfaite. Envoi rapide et soigné.J'ai...
Bonne communication. Envoi rapide.
ras
Prise en charge de ma commande et livraison...
Parfait
Recherche , commande très faciles ....
Parfait
Bonne réception rapide des produits
J’apprécie de pouvoir commander via le net car...
Navigation plus simple que sur d'autres sites...
Livraison rapide et conforme à la commande
Super
Livraison très rapide
parfait
Livraison rapide sa j'adore
Livraison rapide
Bien
Merci beaucoup pour les pièces détachées,...
Service rapide et nickel
Excellent
Merci.
Envoi rapide, aucun soucis.
Excellent suivi de commande, j'ai été très...
Commande reçue très rapidement !!
envoie rapide et soigner super magasin
Bonjour,conforme à mes attentes. rnLivraison...
Tout simplement exceptionnel !
Livré le lendemain de la commande ..super...
Merci pour la rapidité de l'envoi
je recommande vivement
Envoi rapide site très serieu allez y les yeux...
Ras
j'avais fait une erreur sur ma commande, je...
Commande facile, livraison rapide
J'aime beaucoup votre site car les réponses...
très satisfaite je recommande
sommes très satisfait pour une machine qui...
Excellente réactivité du marchand. Suite à ma...
Suivi très efficace de la commandernBonne...
elle me semble bien
Rapide, commande vite traitée et envoyée
Personnel très serviable et très sérieux
Très bien à bientôt
Service nickel et rapide
Le colis est arrivé en un temps record.
rapidité parfaite
Très bon conseil. Très réactif.
C'est traitée rapidement
dépannée grâce à une photo que je vous ai...
Beau site, agréable, du choix et des articles...
j'ai trouvé la pièce qu il me fallait
Bonnes informations sur la commande et la...
Bonjour, votre accueil est très agréable et...
Site super
Contente d'avoir trouvé le site car problème...
je suis passée par téléphone trés bien...
Choix pour dépannage
Envoi très rapide, super !
Pour cette première commande, bien en tous...
Un grand merci pour votre ecoute au telephone,...
Articles bien rangé, facile à trouver....
Super!
super acceuil
satisfaite de l'accueil téléphonique
Très satisfaite , autant de la commande que de...
Personne très agréable au téléphone et de bons...
a l occasion je ferais une nouvelle commande
Livraison rapide
Une fois de plus l'accueil au téléphone a été...
Top
Très bonne qualité et la taille est parfaite !...
très contente de mes achats correspondent en...
J'avais un doute pour passer ma commande et...
parfait
Très bien
Parfait pour moi
Parfait : rapidité, sympathie, professionnalisme
Efficacité et professionnalisme de la personne...
Très difficile et pratiquement impossible...
Pour la 2ème fois je commande: je trouve ce qu...
Excellente réactivité
Top
Nous sommes très satisfait de notre commande et...
Bien reçue identique à 100/100 merci...
Bon site, le seul à proposer le levier de...
rien a redire , tout c'est bien passé. je...
je note l'adresse, très utile grande rapidité...
Service en ligne top
Tres satisfaite de mon experience suite à un...
Très satisfaite
Reçu assez rapidement top contente des produits
Commande reçu très vite
Excellent accueil téléphonique, de très bon...
Parfait
Super accueil et conseils au top.
Envoi rapide et soigné.
Prise de commande, expédition tout est parfait.
JE N'AI MALHEUREUSEMENT PAS REÇU LA BONNE...
Tres bien les interlocutrices Justine et...
Au top
Du choix. Site bien construit. Envoi rapide
Parfait
Merci à vous Rien a dire
Parfait
Honnêtement, je n'ai tout regardé mais ce que...
Rapide et efficace
J'ai commandé une machine à coudre pour ma...
livraison rapide. Merci.
Super
Rapide et emballage satisfaisant
J'ai effectué la commande en ligne et la...
Simple et efficace
Livraison rapide. Aucun problème
Très contente d'avoir pu trouver une pièce...
Livraison rapide et conforme
2 canettes sont arrivées cassée, je trouve cela...
Envoi rapide, satisfait de l’entreprise
très satisfaite rapidité de la livraison
Bonjour, Merci infiniment pour votre écoute,...
Envoi rapide, tout est conforme
Excellente réactivité. Je conseille
sur internet , je n'ai pas trouver ce que je...
Aucun soucis vous pouvez commandez rien à...
Tres bien et envoi très rapide alors que...
Boutique aux top
Très satisfaite, opératrice très efficace et...
Commande passée hier à 14H00, reçue a midi ce...
Livraison conforme et plus rapide qu'indiquée...
Facilité de recherche
Très bon suivi de la commande et délai express
Enfin, une société qui s'occupe de ses...
TRÈS satisfait
Recherche assez aisée si on sait ce qu'on...
RAPIDE PARFAIT
Mon commentaire sera court car j’ai simplement...
Pièces faciles à trouver sur le site, envoi...
Accueil téléphonique à 18h04 très aimable. La...
Pièce conforme arrivée rapidement. Je regrette...
Entreprise sérieuse et hyper reactive
Service clientèle au top. Merci.
La concession Singer de Nantes fait preuve...
Livraison rapide, site très clair et un suivi...
Je suis très satisfaite de votre service,...
!!!!
Boutique numérique facile d'utilisation et...
Gentillesse, rapidité
Choix et rapidité d'envoi ! Top!
RAS, rapidité et emballage parfait.
Envoi très rapide
manque mode emploi
no comment
La navigation sur le site et les recherches...
Très bonne réactivité de prise en charge de la...
site pratique et commande rapidement traitée
Rien a redire : service rapide ; ainsi que la...
Accueil super. Personnel à l'écoute et...
très réactive
BON PRODUIT DE QUALITErnRAPIDITErnEFFICACITE
Livraison rapide
Efficace. De bon conseils. Merci
Merci pour ma machine qui est repartie pour...
Parfait
Impeccable
Très bien
tres bien
la livraison a été d'une rapidité impeccable .
tres satisfaite
PARFAIT que dire respect du produit et délai...
Très bien bon conseil livraison rapide
Reçu rapidement. Parfait.
Rapidité dans l expédition
consultation internet uniquement; parfait
Très réactif et efficace
beaucoup de choix, produit disponible
Rapide et efficace, et prix corrects, parfait !
J'ai trouvé assez rapidement le modèle de...
Parfait, Après quelques échanges par mail pour...
Très bien. J’apprécie car j’ai une vieille...
commande reçu comme convenu,très satisfaite.
Produit reçu dans le délai indiqués...
Livraison rapide
Site internet clair et simple...
Conforme
bien
Livraison rapide
1 ere commande, j'ai trouvé tout ce que je...
choix
Parfait, envoi ultra rapide.
Rapide et sérieux
très pratique
Rapidité d'envoi
Service correcte , personnel compétant ,délai...
Je suis ravie de la boutique Singer de...
Très rapide
Bon service et rapide
Service parfait avec frais très raisonnables !
Envoi rapide, je recommande
Très contente de mon achat. Livraison rapide
Tout est en stock et vraiment la taille parfaite
Livraison rapide
De très bon conseil livraison rapide très bon...
Il est pratique de trouver tout ce que je veux...
Correspond à mes attentes
Pièce commandée pour une machine héritée d'une...
Bonsoir, je suis très satisfaite de mes achats...
Aucune erreur sur ma commande , produits...
articles non précis pour le modèle de machine
Super, j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour...
Parfait
très bien
Très rapide parfait je recommande
Produits envoyés très rapidement
bravo très rapide
Ras
Merci, j'ai trouvé ce que je cherchais
Commande très rapide et sans problème merci
Parfait et je recommande cette boutique pour...
Très réactif, livraison rapide, très bon service
Livraison rapide
C'est vite arrivée
nombreux articles et références, livraison rapide
efficacité et rapidité
Excellent site , sérieux et surtout livraison...
Très bon accueil téléphonique et produit...
C'est top
Expédition rapide. Rien à redire
R.A.S. commande internet ,sinon envoie rapide .
Aux top
Je recommande , le personnel très professionnel.
Enfin un site singer que du bonheur pour...
Parfait
Livraison rapide
beaucoup de choix, des explications claires et...
Très bon accueil téléphonique
Excellent contact avec Justine, très pro, et...
Impeccable
Très agréablement reçu au téléphone Bien aidée...
Satisfaction totale
Satisfaite
Suite à communication téléphonique, personnel...
J'ai commandé par internet : je ne connais pas...
Un super service et surtout la seule concession...
point fort: machine relativement ergonomique...
satisfaite - livraison rapide - recommande
Bonne communication
Sans hésiter je recommande rnTrès pro
Parfait
Trouve produits facilement
Livraison très rapide et pièces conformes pour...
On y trouve je pense pratiquement toutes les...
ras
Aucun problème
livraison très rapide .Tout est parfait
Expédié rapidement, Très bien
Grand choix
j'ai pu trouver l'ensemble des aiguilles que...
Tres bon très satisfaite
à recommander, tout était ok
Un accueil téléphonique génial. Une écoute et...
Rapide
Super je recommande sans problème ????
Très satisfaite de ma commande je recommande...
Très bien accueil téléphonique et professionnel
Bien
Conforme
Je suis très heureuse d'avoir pu trouver votre...
Suite à mon coup de téléphone, très bon accueil.
je vais vous faire une bonne publicité ; je...
Sérieux , rapidité, efficacité.
Super boutique a l'écoute. Envoi très rapide....
+++×××
Envoi très rapide, merci
Satisfaite de ma commande
On trouve ce dont on a besoin.
Très bien
Bravo au service commande et expedition !!
tres bien
Bon accueil même téléphonique ...
Satisfaite du contact avec vos collaboratrices....
réponse rapide à renseignement, facilité de...
Produit conforme, secrétaire très aimable et...
C'était une livraison express! Bravo!
Livraison rapide, parfait
Très bien
Très sérieux et envoi rapide
je recommande, envoi rapide
Très bien
En relation avec une personne très agréable et...
Impeccable
Facile
excellent service
Envoi très rapide
Envoi rapide, boutique sérieuse.
Suite à ma demande de renseignements après...
Un service très sérieux, toujours à l'écoute,...
parfait
Livraison très rapide et emballage soigné
Très bien renseignés par e-mail pour trouver la...
Super rapide
Envoi très rapide . Parfait
Agréable et très professionnel
Une boutique en ligne dans laquelle on se sent...
Commande correspondant à mon attente et dans...
Commande suite à un appel téléphonique pour...
Encore parfait sur ce point. livraison 3 jours...
Rien a dire, si ce n’est que tout est sérieux,...
Je recommande votre boutique, le matériel...
Parfait et disponible pour nous aider
Parfait
encore merci , d'autres m'auraient fait...
Commande réalisée dans le respect de ce qui...
Bon produit
Réponse rapide au demande par e mail très bien...
Sérieux et efficace.
Bien
rapide et sans problème
Entièrement satisfait pour les conseils...
Merci pour cette commande préparée en temps...
Je suis satisfaite de ma commande reçu , le...
Achat internet
Produit conforme au descriptif et arrivé...
J' ai reçu ma commande trés rapidement avec...
Bravo à l'équipe Singer pour son efficacité et...
Rapidité, efficacité et professionnalisme....
Très satisfaite du service de ce magasin....
Livraison rapide. Certain d'avoir les...
trouvé facilement grâce au numéro de la machine
Très facile de trouver le produit recherché....
trés satisfaite du service. interlocutrice tres...
Il n’y a que chez vous que j’ai trouvé cette...
Je recommande
expédition et livraison comme prévues
Très bien rnMachinernDe plus de 30 ans on...
J'ai trouvé rapidement la référence de ma...
Aucun souci au niveau de la boutique
Envoi rapide
Rien à dire parfait
Réponse rapide et compétente. Livraison rapide
TRES SATISFAITE
Envoi rapide ! Merci !
tres bien
Nous avons joint par téléphone votre boutique...
livraison rapide..
Site bien réalisé, je ne manquerai pas d y...
Tout est clair, bien présenté et les produits...
Bonjour, je remercie votre équipe, pour le...
Conseil plus que parfait, réponse au mail dans...
Très bien
Très contente d'avoir trouvé les pièces de ma...
j'ai toujours fait confiance à singer depuis...
site bien monté pour les recherches.
Boutique bien faite et il est très...
Bien reçu Merci
Tres bien
Oui, j'ai retrouver cette pièce chez vous,...
Conseillère aimable,livraison rapide il y a du...
Commande faite sur internet, rien à redire,...
Parfait
Envoie rapide merci
matériel reconditionné, fonctionne très bien
boutique très sérieuse. Je recommanderai dès le...
Très satisfait
Boutique super merci
Très rapide merci
Très satisfaite
Très réactif. Bon conseil. Merci à vous!
Facile à utiliser
expédition rapide, tarifs très competitifs
REPONSE TELEPHONIQUE ET CONSEIL EFFICACES...
Excellent
Commande commande bien reçue Accueil très...
COMMANDE FACILE ET LIVRAISON RAPIDE
service trés performant et rapidité des envois
RAS
Envoi très rapide
Très bien
Expédition rapide
très sérieux, rapide je recommande vivement
Livraison faite sous 48 heures. Sans aucune...
mousse conforme à mes attentes, parfait
Mériterait une meilleure évaluation en...
Dans les delais
je trouve le nécessaire pour ma machine Singer
Bien
Parfait
Je recomande la boutique singer de nantes
tres bonne boutique du suivi et du serieux
Rapide et efficace. Je recommande
Tres bien
Site parfait,rnEnvoi soigné et très...
Parfait
Facilement identifié sur votre site.
Ravie d'avoir pu trouver la bonne pièce alors...
rating
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