Vos conditions de ventes

PRÉAMBULE
Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part la SARL I&M DUREAU, inscrite au R.C.S. sous le n°42135998500049 et sise à NANTES(44).

Ci-après dénommée « la SARL I&M DUREAU »,

Et d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat de matériels neufs tels que machines à coudre, matériel pour le nettoyage, le repassage, petit électroménager, accessoires et consommables, via le site internet de la SARL I&M DUREAU  à l'adresse suivante: « concession-singer-nantes »

ci-après, dénommées « l'Acheteur ».

Le site est la propriété exclusive de la Société la SARL I&M DUREAU en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction intégrale ou partielle du site est strictement interdite, de même que tout lien hypertexte renvoyant audit site, utilisant la technique du « in line linking » ou du « framing ».Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques, non commerçantes.

Les parties conviennent que leurs relations seront réglées exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur dans les magasins. Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment par la SARL I&M DUREAU.Toute commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'Acheteur à ces conditions générales de vente.

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre la SARL I&M DUREAU et l'Acheteur, de la commande aux services en passant par le paiement et la livraison.
Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. 
 
ARTICLE 1 - Conformité des produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
Les photographies sont communiquées à titre illustratif.
Pour connaître les caractéristiques des produits, l'Acheteur peut se reporter au descriptif contenu sur le site ou contacter le service clientèle au 06.31.64.17.04.


ARTICLE 2 - Disponibilité

Les offres de produits présentées par la SARL i&M  DUREAU sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans les entrepôts de  la SARL I&M DUREAU, les offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de la commande.
Ces informations provenant directement des fournisseurs de  la SARL I&M DUREAU, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement survenir.


ARTICLE 3 - Les prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Le prix définitif sera celui indiqué dans la confirmation de commande, au plus tard au moment de la livraison.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros .La SARL I&M DUREAU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

 

ARTICLE 4 - La commande
L'Acheteur peut enregistrer sa commande, sur le site internet aux adresses susvisées dans le préambule.
Les renseignements contractuels feront l'objet d'une confirmation reprenant lesdites informations au plus tard au moment de la livraison. L'acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente. La SARL I&M DUREAU se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande s'il existe un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
L'Acheteur pourra consulter régulièrement son suivi de commande et appeler le service clientèle pour toute question ou problème.
Toute commande non expédiée dans les 30 jours sera annulée, sauf stipulation contraire et annoncée dans l'offre de vente.

 

ARTICLE 5 - Paiement
L'Acheteur doit régler ses achats par cartes bancaires, virements, chèques bancaires ou paypal.

 

ARTICLE 6 - Livraison
La livraison ne pourra être effectuée que sur la Métropole, les DOM-TOM, le Luxembourg, la Suisse, l'Allemagne, l'Angleterre, la Belgique et Monaco.
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur. La SARL I&M DUREAU
s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais.
Les délais annoncés sur le site seront mis à jour en temps réel. A titre indicatif, le délai de livraison est indiqué pour chaque article. Le délai moyen est de 8 jours. L'Acheteur pourra consulter le suivi de commande en ligne.
En cas de problème à la réception du produit, l'Acheteur devra notifier à la SARL I&M DUREAU, dans un délai de 3 jours, toutes réserves sur le produit livré (colis endommagés, déjà ouverts...).
Puis, en fonction de ces cas définis à l'Article 7 ci-dessous, l'Acheteur peut bénéficier des conditions d'échange et de remboursement prévues à cet article. 

 

ARTICLE 7 - Remboursement ou Echange
Dans le cas de produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande, s'engage à rembourser l'Acheteur ou à lui échanger les produits.
L'Acheteur devra formuler par écrit ses réclamations et renvoyer le ou les produits dans son (leurs) emballage (s) d'origine avec l'ensemble des éléments livrés (accessoires, notices d'emploi, documentation) dans un délai maximum de 15 jours ouvrés pour obtenir, à son choix, l'échange ou remboursement du ou des produits. Les frais d'envoi seront remboursés à l'Acheteur sur la base du tarif facturé ainsi que sur les frais de retour.

Le remboursement s'effectuera dans un délai de 15 jours après la réception des produits.

 

ARTICLE 8 - Droit de rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui convient pas. Lorsque le délai de 14 jours expire un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au jour ouvrable suivant.
Le retour du produit complet (avec accessoires, notices...) dans son emballage d'origine est à effectuer à  la SARL I&M DUREAU 174 Rue Édouard Branly 44150 ANCENIS.
Les frais de livraison et de retour sont à la charge de l'acheteur.

 

ARTICLE 9 - Garantie contractuelle
Pour bénéficier du service prévu par cette garantie, l'Acheteur devra présenter la facture d'achat du produit.
Exclusions de garantie:
toute pièce de présentation (carters, poignée, portillons, bouton...) accessoires (flexible d'aspirateur, brosses, housses, mousses, coussins, rhéostats, bras libre, porte bobine, boîte d'accessoires, etc...) consommables (aiguilles, canettes, boîtier à canette, couteaux de surjeteuse) plaque à aiguille, plaque à glissière toute pièce détériorée pour cause d'entartrage la garantie ne peut s'appliquer que si le produit confié a été entretenu conformément à la notice d'utilisation la garantie ne s'applique qu'aux produits utilisés à des fins domestiques (utilisation professionnelles ou commerciales exclues) la garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (choc, foudre, tempête...) garantie exclusive aux techniciens agréés SINGER.
En tout état de cause, l'Acheteur bénéficie des dispositions de la garantie légale notamment de celles relatives à la garantie des vices cachés édictées par l'article 1641 du Code du Commerce.

 

ARTICLE 10 - Service
Clientèle Les coordonnées du service clientèle de  la SARL I&M DUREAU sont les suivantes:
Tél. : 06.31.64.17.04
Adresse : 174 Rue Édouard Branly - 44150 ANCENIS
e-mail : dureau2@wanadoo.fr

 


ARTICLE 11 - Sécurisation
Concernant la sécurité des données sensibles liées aux moyens de paiement, la SARL I&M DUREAU a adopté le procédé de cryptage SSL, qui assure la confidentialité des données bancaires. Ainsi à la saisie et lors des transferts via internet, il est impossible de les lire.
Ces informations ne sont pas enregistrées sur les serveurs de la SARL I&M DUREAU (c'est pourquoi, ils sont à fournir à nouveau lors de chaque achat).

 

ARTICLE 12 - Informations nominatives
L'Acheteur est informé que le traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des Acheteurs a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le n° en date du.
Les informations et données concernant l'Acheteur sont nécessaires à la gestion de la commande et aux relations commerciales entre la SARL I&M DUREAU et l'Acheteur.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectifications aux données personnelles le concernant. Il suffira à l'Acheteur d'écrire en ligne au Service clientèle ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus en indiquant ses  nom, prénom, e-mail adresse et si possible, sa référence client.
En fonction des choix émis lors de la création ou consultation de son compte, l'Acheteur sera susceptible de recevoir des offres de la SARL I&M  DUREAU. Pour se désabonner, l'Acheteur pourra à tout moment en faire la demande à  la SARL I&M DUREAU  en le précisant dans « Mon compte » sous la rubrique « Informations Personnelles ».
Le site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de la clientèle. C'est entre autre pour cela qu'il est fait usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler tout passage de l'Acheteur sur le site. Les cookies ne sont donc utilisés par la SARL I&M DUREAU que dans le but d'améliorer le service personnalisé destiné à la clientèle. La SARL I&M DUREAU
souscrit au code professionnel de la Fédération des entreprises de vente à distance et s'engage à respecter la charte de la profession.

 

ARTICLE 13 - Preuve
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société I&M DUREAU dans des conditions de sécurité seront considérées comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

 

ARTICLE 14 - Conservation et archivage des transactions
L'archivage des bons de commande et des factures effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable, conformément à l'article 1348 du Code Civil.

 

ARTICLE 15 - Loi applicable et attribution de compétence
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.

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Avis Clients
10/10
Bonne boutique, livraison rapide.
Rapidité dans l expédition
expédition et livraison comme prévues
Du choix. Site bien construit. Envoi rapide
Une fois de plus, je suis entièrement...
1 ere commande, j'ai trouvé tout ce que je...
Facile à utiliser
J'ai trouvé assez rapidement le modèle de...
pièce arrivée rapidement donc dépannage rapide
choix
REPONSE TELEPHONIQUE ET CONSEIL EFFICACES...
Très bien à bientôt
Super rapide
Parfait
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin....
Conforme
10/10
Livraison rapide
Livraison rapide. Aucun problème
J’ai reçu une ancienne machine à coudre Singer...
Accueil téléphonique à 18h04 très aimable. La...
J'ai eu des problème pour finaliser ma...
Livraison rapide et conforme
sommes très satisfait pour une machine qui...
Rapidité de livraison plus que parfaite et une...
Commande rapidement arrivée chez moi
Parfait
Très bien
Rien à dire parfait
Un grand merci pour votre rapidité et la...
Parfait : rapidité, sympathie, professionnalisme
Merci beaucoup pour les pièces détachées,...
site complet et beaucoup de référence de pièces...
très satisfaite rapidité de la livraison
Un super service et surtout la seule concession...
Tres facile de naviguer sur le site
Sérieux et rapide
Bonjour, délai de la livraison bien respecter...
très bien
j'ai trouvé la pièce qu il me fallait
Rapidité de livraison. Très bien emballé pas...
J'ai reçu ma commande très vite, bien emballée
Parfait de bout en bout
Un service très sérieux, toujours à l'écoute,...
Je recomande la boutique singer de nantes
Facilement identifié sur votre site.
Rapide
Reçu plus rapidement qu’en magasin revendeur
Bonjour, Merci infiniment pour votre écoute,...
Personne très agréable au téléphone et de bons...
livraison très rapide, je recommande.
Envoi rapide
ras
Boutique bien faite et il est très...
Envoi ultra rapide
Livraison ultra rapide
Envoi très rapide et pièce conforme et dans...
Entierement satisfaite, site très bien fait,...
1ère commande et super ravie livraison nickel...
au Top
Livraison rapide et conforme
Facile d'utilisation, bien achalandé, bien...
Correct
Parfait , rapide , efficace et pas cher.
J’ai trouvé les articles que je voulais. Envoi...
Très bien bon conseil
Prise en charge de ma commande et livraison...
Livraison conforme et plus rapide qu'indiquée...
site pratique et commande rapidement traitée
service commercial au toprnrnmerci
Livraison rapide, parfait
Reçu rapidement. Parfait.
service trés performant et rapidité des envois
Livraison rapide sa j'adore
Tout est clair, bien présenté et les produits...
Impeccable
Très serviables
Envoi rapide et soigné.
Commande très rapide et sans problème merci
Livraison rapide
super satisfaite - articles conformes - bien...
Efficacité et professionnalisme de la personne...
Bonjour,rnGrand merci à votre équipe...
Très satisfaite, opératrice très efficace et...
je vais vous faire une bonne publicité ; je...
Envoie rapide ..merci JP
Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion...
l ensemble de la commande très rapide de bon...
Facile d'accès et les produits bien renseigné....
Aucun souci, petit prix et livraison rapide et...
Bonne boutique
parfait
personne très aimable et patiente au tel car...
Bon article
Très difficile et pratiquement impossible...
On trouve plein de pièces pour les vieilles...
Suite à mon coup de téléphone, très bon accueil.
1ère commande : Excellent : informations,...
Personne sérieuse et de bon conseils.
Tout est OK
Très contente d'avoir trouvé ce site, très...
Facile
Envoi rapide, satisfait de l’entreprise
Parfait
Très satisfaite
De très bon conseil livraison rapide très bon...
très réactive
Envoi rapide et protégé
Dans les delais
toujours aussi rapide continuer
Envoie rapide
Accueil téléphonique courtois. Orientation...
Accueil téléphonique chaleureux -...
Livré le lendemain de la commande ..super...
excellent
excellent service
je trouve le nécessaire pour ma machine Singer
Première commande réussie : site à garder pour...
TOUT EST PARFAIT...SERVICE PARFAIT par des gens...
Rapide et efficace.
Aucune erreur sur ma commande , produits...
Conseil reçu rapidement par mail. Envoi...
bon service
rien à dire me convient très bien.
très satisfaite j ai pu remettre en marche ma...
Le produit que je cherchais était disponible...
Envoi rapide, aucun soucis.
voire plus haut
Sérieux et efficace.
RAS tout a été clair
Très contente d'avoir pu trouver une pièce...
Très bonne boutique,au téléphone comme sur le site
Très bien
Personne très à l’écoute À chaque fois que...
Livraison rapide, pour une première commande...
site clair ..envoi tres tres rapide.merci
Super le service et livraison.rnTop je...
Super, j'ai trouvé mes accessoires!!
Excellent
RAS
Je suis très contente je recommande cette...
bien
acheté par VPC, parfait, délais de livraison...
Tres satisfaite .
je recommande, envoi rapide
Je découvre la boutique pour la 1ère fois....
10 / 10
Aucun souci au niveau de la boutique
Une boutique en ligne dans laquelle on se sent...
Très réactif, livraison rapide, très bon service
Et large choix
Envoi très rapide . Parfait
On y trouve je pense pratiquement toutes les...
Parfait
Très satisfaite de la relation client ! Merci...
commande conforme, trés professionnel, un...
Je ne suis pas allée à la boutique
Recherche facile, livraison rapide
je recommande
Merci pour cette commande préparée en temps...
Suite à communication téléphonique, personnel...
Top
Très bien mais je le trouve un peux fin pour la...
Parfait
Bon accueil, très attentif aux clients,...
livraison rapide, emballage soigné .
Un grand grand merci pour votre rapidité Grâce...
Rapide et efficace. Je recommande
Parfais 
Bien
Bravo au service commande et expedition !!
Commande exécutée immédiatement, reçue...
envoie rapide et soigner super magasin
La réponse a été immédiate : j'ai su quel pied...
Très satisfaite , autant de la commande que de...
Bonjour, très professionnel, très gentil,...
Deuxième commande passée chez vous et toujours...
TRES SATISFAITE
J'ai commandé une machine à coudre pour ma...
Expédié rapidement, Très bien
Très rapide
Commande reçu très vite
Personnel très serviable et très sérieux
manque mode emploi
Excellent
Reçue dans les meilleurs délais ; Conforme
Site internet clair et simple...
Très bien
Beaucoup de choix à prix résonnable et...
Merci pour ma machine qui est repartie pour...
bravo pour votre sens du service....vous étes...
Commane rapide et envoi rapide
Très bien accueil téléphonique et professionnel
Après un envoi de mail avec une photo pour une...
Bonne réception rapide des produits
Super produits de qualité. Ma machine Singer...
Super
Site très clair
Parfait comme toujours
Parfait
Impeccable
Commande commande bien reçue Accueil très...
Articles bien rangé, facile à trouver....
Commande reçu rapidement,produits de qualité
Très satisfaite du service. Je trouve super et...
Suivi très efficace de la commandernBonne...
Envoi rapide et soigné
Top !rnBon produits et livraison rapide !
Envoi rapide et soigné.
Site très bien organisé Très réactif dans...
J'ai eu un très bon conseil, précis, par mail...
Produits conforme à mes attentes. La livraison...
Compétent, rapide, une boutique à conseiller !
parfait
Super accueil et conseils au top.
très pratique
Recherches faciles sur votre site.
Le délai de livraison bien respectée
Bon accueil et à l'écoute de nos attentes
Ras
Super boutique mais dommage que l'on ne trouve...
Le colis est arrivé en un temps record.
Cette concession dépanne beaucoup ! Beaucoup de...
Envoi très rapide
Très bien
Conseil plus que parfait, réponse au mail dans...
Reçu de bons conseils, j'ai pu commander et...
Merci à la boutique pour cet envoi rapide....
Il est pratique de trouver tout ce que je veux...
Rien a dire, si ce n’est que tout est sérieux,...
Efficacité et sympathie, je recommande vivement...
Tres bien
Au top
Tres bon très satisfaite
livraison rapide..
Envoi rapide, je recommande
Aux top
Pièce reçue dans les délais annoncés
Parfait
Service très rapide et personnes très...
Livraison en 2 jours bien protégée.
J'aime beaucoup votre site car les réponses...
Super
bien organisee
Bien reçu ma commande c'est parfait envoi...
Commande bien effectuée. Merci
Réponse rapide et livraison rapide
Commande reçue rapidement et très bons...
Parfait
très contente de mes achats correspondent en...
Bonjour, votre accueil est très agréable et...
Entièrement satisfait pour les conseils...
Entreprise très sérieuse. Commande traitée très...
Comme chaque fois que je commande, je suis...
Très réactif. Bon conseil. Merci à vous!
Très satisfaite. Envoi rapide et soigné.J'ai...
Satisfaite de votre conseil.
Ras
Réponse très rapide et professionnelle par mail...
Et de la rapidité ! Je recommande vivement !!
Livraison plus que rapide
no comment
Article conforme à la commande, livraison...
Rapidité, efficacité et professionnalisme....
on retrouve enfin du Singer en pièces détachées.
Livraison très rapide et emballage soigné
Facile pour commander la bonne piece.
Super je recommande sans problème ????
Rapide efficace et parfait
Très bien
Très bien
Agréable et très professionnel
C'est top
Livraison rapide
Un grand merci au technicien qui, faisant...
BOUTIQUE PROPOSANT JUSTEMENT CE DONT J'AVAIS...
Parfait
Parfait, Après quelques échanges par mail pour...
La concession Singer de Nantes fait preuve...
Rapidite écoute envoi super emballe
Acheter par téléphone singer Nantes excellent...
Livraison faite sous 48 heures. Sans aucune...
e-commerce Singer nantes
c'est bien de proposer des pièces mais il...
Service client réactif, très aimable professionnel
Livraison rapide
au top très bien renseigné et livraison super...
Parfait
Service nickel et rapide
Commande prise en charge très rapidement,...
Bravo à l'équipe Singer pour son efficacité et...
Envoi rapide, merci
Ras
PARFAIT
super acceuil
Très facile d’utilisation
Piece détachée livrée dans le délai promis.
Delai rapide, Bon emballage même si un peut...
Parfait et disponible pour nous aider
Commande parfaite
Merci à la grande réactivité de Justine
commande parfaite et reçue très rapidement ,...
Très satisfaite de ma commande Produit...
Parfait
Parfait
Tres reactif, livraison rapide.
Commande passée par téléphone, qualité patience...
Bonne communication. Envoi rapide.
Parfait . navigation facile. facile de trouver...
Merci
Bonne prestation et réactivité agréable
Rapide et efficace, parfait
j'avais fait une erreur sur ma commande, je...
Très bien, service impeccable, soigneux et...
envois très rapide juste super
Super. Très réactif. Livraison très rapide et...
Pièces faciles à trouver sur le site, envoi...
Service client rapide et efficace
Très bien
Bon site, le seul à proposer le levier de...
Satisfaite
Ras parfait
parfait
délai respecté, envoi conforme. Tout s'est...
TRÈS SATISFAIT
réponse rapide à renseignement, facilité de...
Un grand merci
Je ne mets jamais 10/10 la perfection n'existe...
nombreux articles et références, livraison rapide
Facile pour commander. Rapidité de livraison....
Rapide
Impeccable
Expédition rapide. Rien à redire
Produit conforme au descriptif et arrivé...
Merci, le service est parfait et j’ai les...
Très bien bon conseil livraison rapide
Site facile d’utilisation Livraison ultra...
10
Mériterait une meilleure évaluation en...
Site clair et rassurant
Bien
envoi rapide et prix correct
Envoi rapide
Pièce conforme arrivée rapidement. Je regrette...
Merci pour la rapidité de l'envoi
J'ai réussi à joindre une personne très...
Merci à vous Rien a dire
Rapidement livrée Bravo
Étant à Nantes au printemps si j’avais su que...
Site sérieux
Mon commentaire sera court car j’ai simplement...
Envoi rapide
Très agréablement reçu au téléphone Bien aidée...
On trouve ce dont on a besoin.
Merci pour les conseils , ils m'ont été très...
J'apprécie de trouver un grand choix de pièces...
Livraison rapide
Livraison rapide
Très rapide merci
Très bien maison sérieuse livraison rapide
Produit conforme à la description. Site clair....
Accueil agréable, à l écoute
Tout s'est passé comme prévu de la commande à...
J'ai enfin pu trouver le produit que je...
Ras
Expédition très rapide
Très bien
Ma commande s’est déroulée parfaitement bien...
ras rapide et efficace
Bien
Parfait
Aucun problème
Réponse rapide au demande par e mail très bien...
mais commande passée en aout
excellent accueil téléphonique, très bons...
je suis passée par téléphone trés bien...
produit disponible et livré rapidement
matériel reconditionné, fonctionne très bien
Livraison très rapide et pièces conformes pour...
Reçue rapidement.
parfait
très bon entretien téléphonique et réception de...
ON TROUVE CE QU ON RECHERCHE FACILEMENT ET...
Recherche , commande très faciles ....
Je recommande votre boutique, le matériel...
Excellente réactivité
Merci pour la rapidité de l'envoi
Très bon suivi de la commande et délai express
RAS
Un personnel investi, gentil, arrangeant, ne...
conforme à mes attentes
Très bonne réactivité de prise en charge de la...
tres satisfaite
Reçu assez rapidement top contente des produits
Nous avons joint par téléphone votre boutique...
LivraisonrnRapide
Satisfait en tout point
Très bien renseignés par e-mail pour trouver la...
Tout est dans le titre. En plus de proposer un...
Très pro!
Livraison rapide et sans soucis.
elle me semble bien
Service rapide de livraison top
Bons contacts avec les intervenantes ;...
Site très simple a chercher les articles qu il...
Très bon accueil téléphonique très...
Je suis très satisfaite de votre service,...
Commande correspondant à mon attente et dans...
Envoi rapide, boutique sérieuse.
Encore parfait sur ce point. livraison 3 jours...
rhéostat reçu rapidement
agréable facilité pour dépannage et autres merci
Excellent accueil téléphonique
Parfaite
délai ultra rapide entre la commande et la...
Bou tique sérieuse
Ok
Envoi très rapide
Parfait
Envoi rapide
Très bien
Contente d'avoir trouvé le site car problème...
Bien reçu enfile-fil pour singer 760: envoi...
tres bonne boutique du suivi et du serieux
Très satisfait
a l occasion je ferais une nouvelle commande
Je recommande vivement. La marque Singer est...
très bon service, excellente communication ,...
Excellent service, efficace et sympathique.
L envoie des articles sont rapide
Très bien
Accueil téléphonique agréable et...
Satisfaite
Très bien, livraison très rapide, bien emballé....
Pièce adéquate
Bonne communication
Livraison très rapide, bonne communication
Excellent
le personnel est très serieux merci
Tres satisfaite de mon experience suite à un...
Livraison parfaite
La pièce reçue correspondait
bonne prise en charge suivi rapide
Très bien
J'ai commandé par internet : je ne connais pas...
Je cherchais des pièces détachées pour une...
satisfaite - livraison rapide - recommande
Service correcte , personnel compétant ,délai...
La navigation sur le site et les recherches...
La personne que j'ai eue au téléphone était...
tres bien
Commande reçue très rapidement et articles...
Très bon accueil téléphonique et produit...
La boutique en ligne propose de nombreux...
Bon
RAPIDE PARFAIT
Parfait et je recommande cette boutique pour...
Facilité et Rapidité
Super
boutique très sérieuse. Je recommanderai dès le...
Je suis très satisfait de votre article, et ka...
Tres bien et envoi très rapide alors que...
+++×××
Commande suite à un appel téléphonique pour...
Merci vous êtes au top ne changez rien
Je n'ai pas testé la boutique en vrai...
Bonnes informations sur la commande et la...
SAV au top, une équipe toujours aussi gentille...
Super!
envoie rapide
Pour cette première commande, bien en tous...
commande conforme et réponse rapide
Envoi rapide
C’est parfait
efficacité et rapidité
rapidité parfaite
Oui, j'ai retrouver cette pièce chez vous,...
Très bon accueil téléphonique
livraison rapide
!!!!
A peine commandé, déjà livré. Un article bien...
Livraison très rapide
Très efficace
Article facile à trouver sur le site, conforme...
Tres bien les interlocutrices Justine et...
Site web ergonomique, livraison ultra rapide
Très bien
Super
Très satisfaite de ma commande. Rapidité...
Boutique très intéressante je pense revenir...
Bons produits
Très contente d'avoir trouvé ce que je...
Merci pour votre rapidité.
De retour dans le monde des humains ! Sympathie...
bravo très rapide
Conforme
TRÈS satisfait
Très bien
commande reçu comme convenu,très satisfaite.
Je suis ravie qu'elle existe.
toujours satisfaite des prestations et...
REACTIVE LIVRAISON RAPIDE AVEC UN SUIVI
Choix pour dépannage
Commande en quelques clics. Reçue avant la date...
très bien, envoi très rapide.
Parfait, la pièce est conforme à celle...
Parfait
Expédition rapide
Site intéressant, bon produit et livraison...
Bonsoir, je suis très satisfaite de mes achats...
articles non précis pour le modèle de machine
simple, rapide et conforme à mes attentes.
Service de qualité - Livraison super rapide en...
Sans hésiter je recommande rnTrès pro
Envoi rapide de la commande . Très bon sens...
Je suis très satisfait de commande ,pièces...
Livraison rapide, très grand choix
Livraison rapide, site très clair et un suivi...
envoi rapide et correct
Vif remerciement à Fanny pour ses contacts en...
Recherche assez aisée si on sait ce qu'on...
Très clair pour trouver la bonne pièce
Je suis satisfaite d'avoir pu trouver...
Super
Commande reçue très rapidement !!
Facile à trouver correspond à mes attentes
Facilité de recherche
J'ai effectué la commande en ligne et la...
Parfait
Très bon conseil. Très réactif.
satisfaite de pièces me permettant d'utiliser...
Parfait pour moi
Livraison rapide
Bon produit et bon accueil au téléphone. C est...
Rapide et efficace
rien à dire
consultation internet uniquement; parfait
RAS, maison sérieuse
RAS, cite relativement clair,...
Merci pour votre rapidité. Je ne peux pas pour...
Commande aisée, livraison correcte, manque...
Malgré le confinement, l'équipe Singer de...
sur internet , je n'ai pas trouver ce que je...
Rapide envoi
Très bon contact et très bonne réactivité
Rapide et efficace
Équipe absolument charmante, professionnelle et...
Excellent service . Je recommande.
De très bon conseil
Bien
Commande expédiée très rapidement avec un...
RIEN A REDIRE. J'AI TROUVE CE QU'IL ME FALLAIT;
Grand choix
Sérieux , rapidité, efficacité.
Envoi rapide, très bien emballé.rnTrès...
Commande faite sur internet, rien à redire,...
j'ai toujours fait confiance à singer depuis...
Pour la 2ème fois je commande: je trouve ce qu...
très satisfaite je recommande
Excellente réactivité du marchand. Suite à ma...
magasin Singer sérieux , dommage qu'il soit...
livraison très rapide .Tout est parfait
Super
Merci de votre aide pour cette commande et...
Envoi soigné et très rapide !
Très satisfait. Réponse rapide aux questions....
Conforme à ma demande
Très rapide
Très satisfait de trouver encore des pièces...
Le site est très bien fait, les produits sont...
Conseillère aimable,livraison rapide il y a du...
point fort: machine relativement ergonomique...
la livraison a été d'une rapidité impeccable .
Parfait je recommande
RAS, rapidité et emballage parfait.
Accès et usage facile et rapide. Paiement...
Aucun soucis vous pouvez commandez rien à...
Je cherchais une vis pour une machine à coudre...
C'est traitée rapidement
Je recommande , le personnel très professionnel.
Livraison rapide
Envoi très rapide
Envoi rapide site très serieu allez y les yeux...
Bonne explication pour les articles Recommande...
parfait
Bonjour,conforme à mes attentes. rnLivraison...
satisfaite de l'accueil téléphonique
Tres bien
Excellent contact avec Justine, très pro, et...
Correspond à mes attentes
Très satisfait de vos services
Achat et livraison rapide
beaucoup de choix, produit disponible
Service parfait avec frais très raisonnables !
très bien, rapidité dans l'expédition du produit
Informations très claires et acces rapides aux...
En relation avec une personne très agréable et...
je note l'adresse, très utile grande rapidité...
Commande livrée très rapidement, emballage...
facile d'utilisation, et très bien fournie.
Choix et rapidité d'envoi ! Top!
correspond à l'attente
C'est la deuxième fois que je commande sur ce...
la réception a était rapide et la personne au...
Livraison rapide
Amabilité rapidité 100% au top
Service rapide et efficace
Très satisfaite
Néant
Service rapide. Merci à toute l’équipe
Envoi rapide, tout est conforme
Accueil des plus plaisant personne...
Très satisfaite
Rien a redire : service rapide ; ainsi que la...
Réponse rapide et compétente. Livraison rapide
Site internet parfait facilité de trouver ce...
Envoi très rapide, à peine commander, envoyer...
parfait
Bien reçue identique à 100/100 merci...
Réception très rapide
Très sérieux et envoi rapide
bien
tres bien
Commande passée hier à 14H00, reçue a midi ce...
En plus Livraison rapide
commande facilitée par appel téléphonique ....
Site clair où on trouve facilement ce que l'on...
Le site parait clair et bien agencé.
Bon accueil même téléphonique ...
Gentillesse, rapidité
beaucoup de choix, des explications claires et...
Merci.
Mon premier colis est arrivé endommagé à cause...
merci pour la rapidité du service, de...
Très satisfaite de ma commande je recommande...
Société réactive , délai court.
Commande reçue très rapidement. Je suis très...
Entreprise sérieuse et hyper reactive
Super boutique a l'écoute. Envoi très rapide....
Commande bien emballée et conforme aux produits...
Il n’y a que chez vous que j’ai trouvé cette...
Reactive
je conserve l'adresse, indispensable pour des...
Livraison rapide
A recommander dans l'urgence !!
Satisfaite pour une première demande.
Super!!!!!rnRapidité, Cordialité rnService...
La personne du sav qui prend les commandes en...
Boutique super merci
Très aimables, très efficaces, le rêve quoi
très bien fourni
Navigation agréable, choix important de pièces...
Très bon accueil, personne a l'écoute de la...
excellent
Rapidité de réaction suite à ma commande. Merci
Sérieuse commande reçue très vite merci
Site internet clair - précis - navigation...
Bonjour, je remercie votre équipe, pour le...
Très bien
Service clientèle au top. Merci.
Je suis ravie de la boutique Singer de...
Bon service et rapide
Interlocuteur sérieux. Service de qualité. Prix...
Extra
Tres bien
Facilité pour trouver ce que je cherchais....
Très bien et rapide
Très bon échange envoi rapide je recommande
trés satisfaite du service. interlocutrice tres...
Bien reçu Merci
livraison rapide
PARFAIT
Rapide
Envoi très rapide, super !
La conseillère au téléphone a été très...
très bon contact
Rapide et sérieux
Rapidité de l'envoi apprécié.
Super, j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour...
La bonne pièce rapidement
PARFAIT que dire respect du produit et délai...
Satisfaite de ma commande
Gestion de la commande et de l'expédition au top
Je suis entièrement satisfaite de ma demande....
R.A.S. commande internet ,sinon envoie rapide .
Très facile de trouver le produit recherché....
Bien
première commande sur ce site, très satisfait...
Livraison rapide. Certain d'avoir les...
Très contente de ma livraison.
envoi soigné et rapide, merci
Bien
Très reactifs
J'ai trouvé rapidement la référence de ma...
Trouve produits facilement
Satisfaite de mon colis et livraison rapide.
Rapide et emballage satisfaisant
Suis particulièrement contente d'avoir trouvé...
,
Excellent suivi de commande, j'ai été très...
ras
MERCI POUR VOTRE CONSEIL ET L'EXPEDITION...
Très contente d'avoir trouvé les pièces de ma...
Top
Livraison rapide et conforme à la commande
aucun probleme avec la commande et la livraison
Simple et efficace
mousse conforme à mes attentes, parfait
très bien
Rappel et Accueil téléphonique très sympa ....
encore merci , d'autres m'auraient fait...
La pièce commandée n'existait plus. La...
une très bonne relation
rating
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