Conservation et utilisation de vos données personnelles

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Elles sont conservées pendant 10 ans et sont destinées au service marketing et au service commercial établis au sein de l’Union européenne.
Les informations personnelles (prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail) recueillies via les formulaires de contact font l’objet d’un traitement informatique destiné seulement à ce que les responsables du traitement, en l’occurrence la direction, les collaborateurs de service commercial et marketing, puissent répondre aux utilisateurs de la manière la plus appropriée.
Ces informations personnelles ne seront jamais utilisées à des fins non prévues ni transmises à des partenaires. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à votre insu.

Consentement et Traitement de vos données personnelles

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Droit d’accès à vos données personnelles – Portabilité :
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et/ou de suppression des données vous concernant à tout moment en contactant notre service informatique :
• Par écrit, en adressant un courrier postal à : I & M DUREAU, 174 Rue Édouard Branly - 44150 ANCENIS – France, accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
• Sur place dans nos locaux : avec présentation d’une pièce d’identité. Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer suffisamment longtemps pour prendre note commodément et complètement. Il est possible de demander une copie des données ».
Le responsable du fichier dispose d’un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la demande, qu’elle ait été exercée par voie postale ou sur place. La CNIL précise : « Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis ».
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Modification de vos abonnements

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Modification de notre politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être amenée à être modifiée à tout moment. Nous vous conseillons ainsi de consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour.

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Avis Clients
10/10
Deuxième commande passée chez vous et toujours...
envoi rapide et prix correct
Sérieux et rapide
envoi rapide et correct
Pièces faciles à trouver sur le site, envoi...
rien à dire
Contente d'avoir trouvé le site car problème...
Très contente d'avoir pu trouver une pièce...
Très efficace
c'est bien de proposer des pièces mais il...
au top très bien renseigné et livraison super...
La personne que j'ai eue au téléphone était...
Très bien et rapide
Excellent
bravo très rapide
Rappel et Accueil téléphonique très sympa ....
Excellente réactivité du marchand. Suite à ma...
Amabilité rapidité 100% au top
Envoie rapide
commande conforme, trés professionnel, un...
Rapide
Envoi rapide, merci
Tres satisfaite .
Super, j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour...
Livraison en 2 jours bien protégée.
Bonne communication. Envoi rapide.
Aucun soucis vous pouvez commandez rien à...
site complet et beaucoup de référence de pièces...
Très satisfait
Satisfaite pour une première demande.
Très bien
merci pour la rapidité du service, de...
PARFAIT
Tout est dans le titre. En plus de proposer un...
site clair ..envoi tres tres rapide.merci
La conseillère au téléphone a été très...
réponse rapide à renseignement, facilité de...
satisfaite de l'accueil téléphonique
Commande passée hier à 14H00, reçue a midi ce...
Boutique bien faite et il est très...
Malgré le confinement, l'équipe Singer de...
Oui, j'ai retrouver cette pièce chez vous,...
Parfait
Il n’y a que chez vous que j’ai trouvé cette...
Merci à la grande réactivité de Justine
Envoi très rapide
ras rapide et efficace
La bonne pièce rapidement
Rapide et efficace
no comment
Reactive
très satisfaite j ai pu remettre en marche ma...
Bien
Ras
Facilité de recherche
Aucun problème
très bien
J’ai trouvé les articles que je voulais. Envoi...
1ère commande et super ravie livraison nickel...
Parfait
Livraison rapide
On trouve plein de pièces pour les vieilles...
Bien reçue identique à 100/100 merci...
Un grand merci au technicien qui, faisant...
Pour cette première commande, bien en tous...
Super
Rapide et emballage satisfaisant
Site très bien organisé Très réactif dans...
Service très rapide et personnes très...
Suite à mon coup de téléphone, très bon accueil.
Expédition rapide
au Top
livraison rapide
Entièrement satisfait pour les conseils...
très bien, rapidité dans l'expédition du produit
Très satisfaite de ma commande. Rapidité...
Merci pour les conseils , ils m'ont été très...
Rien a redire : service rapide ; ainsi que la...
TRÈS satisfait
Livraison rapide, site très clair et un suivi...
Je suis ravie qu'elle existe.
Accueil des plus plaisant personne...
ras
Satisfaite
Envoi rapide, aucun soucis.
choix
Ras
Tout est OK
Bonne prestation et réactivité agréable
Commande correspondant à mon attente et dans...
parfait
Livraison rapide, parfait
Bonjour, très professionnel, très gentil,...
Livraison rapide. Certain d'avoir les...
Commande commande bien reçue Accueil très...
simple, rapide et conforme à mes attentes.
Conseil plus que parfait, réponse au mail dans...
On y trouve je pense pratiquement toutes les...
Le délai de livraison bien respectée
livraison rapide
Bon accueil, très attentif aux clients,...
Envoi rapide et soigné.
Bon article
sur internet , je n'ai pas trouver ce que je...
Bonjour, Merci infiniment pour votre écoute,...
Parfaite
Facilité et Rapidité
J'ai eu un très bon conseil, précis, par mail...
sommes très satisfait pour une machine qui...
Bien
parfait
Accueil téléphonique agréable et...
mousse conforme à mes attentes, parfait
Top !rnBon produits et livraison rapide !
Bravo à l'équipe Singer pour son efficacité et...
Ma commande s’est déroulée parfaitement bien...
Choix pour dépannage
Suis particulièrement contente d'avoir trouvé...
Parfait
Choix et rapidité d'envoi ! Top!
Ras
J'ai enfin pu trouver le produit que je...
Très satisfait. Réponse rapide aux questions....
Livraison rapide
Facile d'accès et les produits bien renseigné....
Très pro!
Très agréablement reçu au téléphone Bien aidée...
Merci pour ma machine qui est repartie pour...
La personne du sav qui prend les commandes en...
10/10
Impeccable
Très bien
site pratique et commande rapidement traitée
Merci de votre aide pour cette commande et...
Excellent
Satisfaite de ma commande
RIEN A REDIRE. J'AI TROUVE CE QU'IL ME FALLAIT;
je suis passée par téléphone trés bien...
super acceuil
Tres bien les interlocutrices Justine et...
Pièce reçue dans les délais annoncés
Bou tique sérieuse
Rapidite écoute envoi super emballe
Bien
J'ai commandé une machine à coudre pour ma...
point fort: machine relativement ergonomique...
La navigation sur le site et les recherches...
J'ai trouvé rapidement la référence de ma...
Mon commentaire sera court car j’ai simplement...
a l occasion je ferais une nouvelle commande
Le site parait clair et bien agencé.
R.A.S. commande internet ,sinon envoie rapide .
bien
C'est la deuxième fois que je commande sur ce...
Envoi rapide, tout est conforme
Parfait
Un super service et surtout la seule concession...
Envoi rapide
Très bien accueil téléphonique et professionnel
bien organisee
Excellente réactivité
LivraisonrnRapide
Conforme
rapidité parfaite
Parfait je recommande
Très satisfait de trouver encore des pièces...
Réception très rapide
Cette concession dépanne beaucoup ! Beaucoup de...
Prise en charge de ma commande et livraison...
Bonjour, votre accueil est très agréable et...
C'est top
Piece détachée livrée dans le délai promis.
commande conforme et réponse rapide
Rien a dire, si ce n’est que tout est sérieux,...
Parfait
le personnel est très serieux merci
Très satisfait de vos services
Très réactif, livraison rapide, très bon service
Merci, le service est parfait et j’ai les...
Je suis ravie de la boutique Singer de...
Comme chaque fois que je commande, je suis...
Commande reçu rapidement,produits de qualité
Excellent
REACTIVE LIVRAISON RAPIDE AVEC UN SUIVI
Pour la 2ème fois je commande: je trouve ce qu...
Aucune erreur sur ma commande , produits...
Produit conforme à la description. Site clair....
RAS
je vais vous faire une bonne publicité ; je...
Parfait : rapidité, sympathie, professionnalisme
Accueil téléphonique chaleureux -...
Rapidement livrée Bravo
RAS, rapidité et emballage parfait.
Merci vous êtes au top ne changez rien
A recommander dans l'urgence !!
J'ai commandé par internet : je ne connais pas...
Bon site, le seul à proposer le levier de...
Rapidité de livraison plus que parfaite et une...
Très bien
Reçu assez rapidement top contente des produits
Très satisfaite
Excellent service . Je recommande.
Nous avons joint par téléphone votre boutique...
Produit conforme au descriptif et arrivé...
Envoi rapide, je recommande
la livraison a été d'une rapidité impeccable .
Réponse très rapide et professionnelle par mail...
toujours aussi rapide continuer
Commande suite à un appel téléphonique pour...
Impeccable
Je suis très satisfaite de votre service,...
Un grand grand merci pour votre rapidité Grâce...
Tres reactif, livraison rapide.
Bon accueil même téléphonique ...
Facilité pour trouver ce que je cherchais....
encore merci , d'autres m'auraient fait...
Très rapide merci
bon service
A peine commandé, déjà livré. Un article bien...
Très satisfaite , autant de la commande que de...
Très aimables, très efficaces, le rêve quoi
Top
Site web ergonomique, livraison ultra rapide
Bonne communication
Envoi très rapide et pièce conforme et dans...
Bons produits
très bon service, excellente communication ,...
Envoi très rapide
Parfait et je recommande cette boutique pour...
magasin Singer sérieux , dommage qu'il soit...
je recommande
Livraison rapide, pour une première commande...
Conforme à ma demande
elle me semble bien
Parfait
super satisfaite - articles conformes - bien...
Très bien bon conseil livraison rapide
je trouve le nécessaire pour ma machine Singer
Rapide et sérieux
délai respecté, envoi conforme. Tout s'est...
Commande reçue très rapidement !!
Très bon accueil, personne a l'écoute de la...
Commande en quelques clics. Reçue avant la date...
Livraison ultra rapide
efficacité et rapidité
Personne sérieuse et de bon conseils.
Livraison rapide et conforme
Super, j'ai trouvé mes accessoires!!
Très bien
Très difficile et pratiquement impossible...
Envoi rapide, boutique sérieuse.
Très bonne réactivité de prise en charge de la...
Accueil téléphonique courtois. Orientation...
j'avais fait une erreur sur ma commande, je...
Rapide et efficace
Facile d'utilisation, bien achalandé, bien...
Rapide
Parfait, Après quelques échanges par mail pour...
Efficacité et professionnalisme de la personne...
satisfaite - livraison rapide - recommande
De très bon conseil
Acheter par téléphone singer Nantes excellent...
Site facile d’utilisation Livraison ultra...
très bien
beaucoup de choix, produit disponible
Le produit que je cherchais était disponible...
Très réactif. Bon conseil. Merci à vous!
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin....
Réponse rapide au demande par e mail très bien...
Rapidité, efficacité et professionnalisme....
Très bon conseil. Très réactif.
Bonjour,rnGrand merci à votre équipe...
Sérieuse commande reçue très vite merci
De retour dans le monde des humains ! Sympathie...
Bonne boutique
excellent accueil téléphonique, très bons...
Très satisfaite de ma commande je recommande...
Envoi rapide site très serieu allez y les yeux...
Site internet clair et simple...
Je suis très satisfait de commande ,pièces...
Articles bien rangé, facile à trouver....
Navigation agréable, choix important de pièces...
Livraison rapide
Site très simple a chercher les articles qu il...
Ok
je note l'adresse, très utile grande rapidité...
Je suis très satisfait de votre article, et ka...
Livraison faite sous 48 heures. Sans aucune...
Rien à dire parfait
Commande bien effectuée. Merci
Site sérieux
toujours satisfaite des prestations et...
service trés performant et rapidité des envois
Tres satisfaite de mon experience suite à un...
Tout s'est passé comme prévu de la commande à...
Très bien maison sérieuse livraison rapide
Produits conforme à mes attentes. La livraison...
Réponse rapide et compétente. Livraison rapide
Commande prise en charge très rapidement,...
Tres bien
conforme à mes attentes
Site clair où on trouve facilement ce que l'on...
j'ai trouvé la pièce qu il me fallait
bonne prise en charge suivi rapide
Du choix. Site bien construit. Envoi rapide
Boutique très intéressante je pense revenir...
Service nickel et rapide
produit disponible et livré rapidement
très bon entretien téléphonique et réception de...
Parfait et disponible pour nous aider
Réponse rapide et livraison rapide
Bonne explication pour les articles Recommande...
Très bien
Très facile d’utilisation
matériel reconditionné, fonctionne très bien
PARFAIT
Parfait . navigation facile. facile de trouver...
Envoi rapide et protégé
Très contente d'avoir trouvé ce site, très...
Bien
Livraison rapide et conforme
envoi soigné et rapide, merci
Satisfaite de votre conseil.
Grand choix
Bonjour, je remercie votre équipe, pour le...
Très serviables
tres bien
Commande reçu très vite
Personne très à l’écoute À chaque fois que...
satisfaite de pièces me permettant d'utiliser...
TRES SATISFAITE
Bien reçu Merci
PARFAIT que dire respect du produit et délai...
Livraison rapide. Aucun problème
REPONSE TELEPHONIQUE ET CONSEIL EFFICACES...
parfait
Livraison très rapide et pièces conformes pour...
ON TROUVE CE QU ON RECHERCHE FACILEMENT ET...
Équipe absolument charmante, professionnelle et...
Facile à trouver correspond à mes attentes
Site internet parfait facilité de trouver ce...
Parfait
tres bien
Beaucoup de choix à prix résonnable et...
e-commerce Singer nantes
Envoie rapide ..merci JP
Merci pour votre rapidité. Je ne peux pas pour...
Très bon accueil téléphonique très...
Personnel très serviable et très sérieux
De très bon conseil livraison rapide très bon...
très bien, envoi très rapide.
Parfait
Après un envoi de mail avec une photo pour une...
Service parfait avec frais très raisonnables !
acheté par VPC, parfait, délais de livraison...
Conseil reçu rapidement par mail. Envoi...
Tout est clair, bien présenté et les produits...
Très bien
Parfais 
Très bon suivi de la commande et délai express
Expédition très rapide
Tres bien
Livraison rapide et conforme à la commande
Merci pour cette commande préparée en temps...
La pièce reçue correspondait
Super accueil et conseils au top.
Très facile de trouver le produit recherché....
Très satisfaite
J'ai réussi à joindre une personne très...
Je suis entièrement satisfaite de ma demande....
Bravo au service commande et expedition !!
Un grand merci pour votre rapidité et la...
Très satisfaite, opératrice très efficace et...
Commane rapide et envoi rapide
Livré le lendemain de la commande ..super...
Super boutique a l'écoute. Envoi très rapide....
Satisfaite
Suite à communication téléphonique, personnel...
rhéostat reçu rapidement
Le site est très bien fait, les produits sont...
Commande parfaite
Livraison rapide et sans soucis.
En relation avec une personne très agréable et...
Envoi rapide de la commande . Très bon sens...
rating
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