Conservation et utilisation de vos données personnelles

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé, par l’entreprise, pour communiquer les informations liées à l’entreprise et aux services proposés.
Elles sont conservées pendant 10 ans et sont destinées au service marketing et au service commercial établis au sein de l’Union européenne.
Les informations personnelles (prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail) recueillies via les formulaires de contact font l’objet d’un traitement informatique destiné seulement à ce que les responsables du traitement, en l’occurrence la direction, les collaborateurs de service commercial et marketing, puissent répondre aux utilisateurs de la manière la plus appropriée.
Ces informations personnelles ne seront jamais utilisées à des fins non prévues ni transmises à des partenaires. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à votre insu.

Consentement et Traitement de vos données personnelles

En cochant la case de consentement obligatoire avant soumission de chaque formulaire de ce site (« En poursuivant votre navigation, vous autorisez l'utilisation de cookies à des fins analytiques et d'amélioration fonctionnelle »), vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données dans le but de vous faire connaître nos services.
Vous autorisez :
- Un conseiller de l’entreprise à vous contacter pour toute relation commerciale.
- Le service Marketing de l’entreprise à vous communiquer des informations personnalisées sur nos services.

Retrait du Consentement concernant vos données personnelles

Droit d’accès à vos données personnelles – Portabilité :
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et/ou de suppression des données vous concernant à tout moment en contactant notre service informatique :
• Par écrit, en adressant un courrier postal à : I & M DUREAU, 174 Rue Édouard Branly - 44150 ANCENIS – France, accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
• Sur place dans nos locaux : avec présentation d’une pièce d’identité. Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer suffisamment longtemps pour prendre note commodément et complètement. Il est possible de demander une copie des données ».
Le responsable du fichier dispose d’un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la demande, qu’elle ait été exercée par voie postale ou sur place. La CNIL précise : « Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis ».
Les limites au droit d’accès sont précisées sur le site de la CNIL à l’adresse https://www.cnil.fr/fr/respecter-les-droits-des-personnes

Modification de vos abonnements

Vous pouvez aussi modifier librement vos abonnements à nos communications en cliquant sur « Modifier mes préférences » en bas de chacune de nos communications envoyées par e-mail.
Pour vous désabonner de toutes les communications de l’entreprise, vous devez cliquer sur le lien de désabonnement qui se situe en bas de nos e-mails. Vous pourrez ensuite choisir :
– de modifier vos préférences de réception de nos communications.
– de vous désabonner de toutes les communications marketing et commerciales jusqu’à nouvelle soumission de votre consentement sur le site internet.

Modification de notre politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être amenée à être modifiée à tout moment. Nous vous conseillons ainsi de consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour.

close
Avis Clients
10/10
Choix et rapidité d'envoi ! Top!
Produits conforme à mes attentes. La livraison...
Tout est OK
livraison rapide
Très satisfait
De très bon conseil livraison rapide très bon...
R.A.S. commande internet ,sinon envoie rapide .
Service nickel et rapide
elle me semble bien
rien à dire
Très satisfaite
Expédition rapide
A recommander dans l'urgence !!
Parfais 
commande conforme et réponse rapide
je suis passée par téléphone trés bien...
RAS
J'ai commandé une machine à coudre pour ma...
Livraison faite sous 48 heures. Sans aucune...
Parfait
Personne sérieuse et de bon conseils.
Je suis très satisfait de votre article, et ka...
Livraison rapide et sans soucis.
Très bien bon conseil livraison rapide
très satisfaite j ai pu remettre en marche ma...
TRES SATISFAITE
Boutique bien faite et il est très...
Parfait et disponible pour nous aider
Livraison rapide et conforme
Je suis entièrement satisfaite de ma demande....
très bien
j'avais fait une erreur sur ma commande, je...
Bien
envoi rapide et correct
Envoie rapide
BJ,rnMerci infiniment pour votre écoute,...
Commande reçu très vite
très bon service, excellente communication ,...
La personne du sav qui prend les commandes en...
De très bon conseil
J'ai enfin pu trouver le produit que je...
De retour dans le monde des humains ! Sympathie...
Rapidité de livraison plus que parfaite et une...
Un grand merci au technicien qui, faisant...
Commande prise en charge très rapidement,...
Personnel très serviable et très sérieux
Facile d'accès et les produits bien renseigné....
produit disponible et livré rapidement
no comment
LivraisonrnRapide
Tres bien
Je suis ravie de la boutique Singer de...
Bien
Réponse rapide et livraison rapide
satisfaite de pièces me permettant d'utiliser...
Piece détachée livrée dans le délai promis.
Très satisfait de vos services
Très bon accueil, personne a l'écoute de la...
Facilité de recherche
je vais vous faire une bonne publicité ; je...
Site web ergonomique, livraison ultra rapide
Un grand grand merci pour votre rapidité Grâce...
Aucun problème
Très bon suivi de la commande et délai express
Bien reçu Merci
Commande bien effectuée. Merci
Parfait . navigation facile. facile de trouver...
Comme chaque fois que je commande, je suis...
Équipe absolument charmante, professionnelle et...
Merci pour votre rapidité. Je ne peux pas pour...
Aucune erreur sur ma commande , produits...
Très bien
Rapide
Site très bien organisé Très réactif dans...
Très satisfaite de ma commande. Rapidité...
Commande commande bien reçue Accueil très...
service trés performant et rapidité des envois
Facile à trouver correspond à mes attentes
Conseil reçu rapidement par mail. Envoi...
Bon accueil même téléphonique ...
Aucun soucis vous pouvez commandez rien à...
Livraison rapide. Aucun problème
Pour la 2ème fois je commande: je trouve ce qu...
Rien a dire, si ce n’est que tout est sérieux,...
Très bonne réactivité de prise en charge de la...
Excellent
Super, j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour...
Très bon accueil téléphonique très...
bien
Très satisfaite de ma commande je recommande...
excellent accueil téléphonique, très bons...
très bon entretien téléphonique et réception de...
Commane rapide et envoi rapide
Malgré le confinement, l'équipe Singer de...
Satisfaite pour une première demande.
site pratique et commande rapidement traitée
Super, j'ai trouvé mes accessoires!!
Réponse rapide au demande par e mail très bien...
Site clair où on trouve facilement ce que l'on...
Rapidité, efficacité et professionnalisme....
bonne prise en charge suivi rapide
Parfait
délai respecté, envoi conforme. Tout s'est...
Accueil des plus plaisant personne...
Parfait
Envoi rapide, boutique sérieuse.
REPONSE TELEPHONIQUE ET CONSEIL EFFICACES...
PARFAIT
je recommande
commande conforme, trés professionnel, un...
Très bien
ras
Rapide et sérieux
Tres satisfaite de mon experience suite à un...
Très aimables, très efficaces, le rêve quoi
Facile d'utilisation, bien achalandé, bien...
Facilité pour trouver ce que je cherchais....
Facilité et Rapidité
Très satisfaite, opératrice très efficace et...
Bien reçue identique à 100/100 merci...
Rien a redire : service rapide ; ainsi que la...
Satisfaite de votre conseil.
Accueil téléphonique courtois. Orientation...
Je suis ravie qu'elle existe.
Efficacité et professionnalisme de la personne...
Ok
Très bien
Rappel et Accueil téléphonique très sympa ....
Envoie rapide ..merci JP
La navigation sur le site et les recherches...
e-commerce Singer nantes
REACTIVE LIVRAISON RAPIDE AVEC UN SUIVI
Ma commande s’est déroulée parfaitement bien...
On y trouve je pense pratiquement toutes les...
Bonjour, votre accueil est très agréable et...
Livré le lendemain de la commande ..super...
Bonne prestation et réactivité agréable
Très réactif. Bon conseil. Merci à vous!
Envoi rapide
Livraison ultra rapide
Livraison rapide
Accueil téléphonique chaleureux -...
Merci vous êtes au top ne changez rien
J’ai trouvé les articles que je voulais. Envoi...
Tres bien
Commande suite à un appel téléphonique pour...
Contente d'avoir trouvé le site car problème...
acheté par VPC, parfait, délais de livraison...
Reactive
Mon commentaire sera court car j’ai simplement...
Tout s'est passé comme prévu de la commande à...
Produit conforme à la description. Site clair....
Très bien maison sérieuse livraison rapide
Merci pour les conseils , ils m'ont été très...
Rapidement livrée Bravo
Nous avons joint par téléphone votre boutique...
Pièce reçue dans les délais annoncés
très bien, rapidité dans l'expédition du produit
Conseil plus que parfait, réponse au mail dans...
bravo très rapide
En relation avec une personne très agréable et...
Envoi rapide, merci
Un grand merci pour votre rapidité et la...
Ras
Entièrement satisfait pour les conseils...
Très bien
Merci de votre aide pour cette commande et...
PARFAIT
Super
Commande correspondant à mon attente et dans...
Tres reactif, livraison rapide.
Suis particulièrement contente d'avoir trouvé...
Commande parfaite
Réponse très rapide et professionnelle par mail...
conforme à mes attentes
Livraison rapide
Site internet clair et simple...
Bou tique sérieuse
Envoi rapide site très serieu allez y les yeux...
Rapidite écoute envoi super emballe
J'ai commandé par internet : je ne connais pas...
Envoi très rapide et pièce conforme et dans...
Très rapide merci
Service très rapide et personnes très...
point fort: machine relativement ergonomique...
Pièces faciles à trouver sur le site, envoi...
le personnel est très serieux merci
Parfait
super satisfaite - articles conformes - bien...
Site facile d’utilisation Livraison ultra...
Ras
Livraison rapide, parfait
Très contente d'avoir pu trouver une pièce...
Parfait
merci pour la rapidité du service, de...
très bien
super acceuil
Rapide et emballage satisfaisant
J'ai eu un très bon conseil, précis, par mail...
Très difficile et pratiquement impossible...
Commande reçue très rapidement !!
Livraison rapide. Certain d'avoir les...
rating
voir plus
Envoi de colis sur prestashop