Conservation et utilisation de vos données personnelles

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé, par l’entreprise, pour communiquer les informations liées à l’entreprise et aux services proposés.
Elles sont conservées pendant 10 ans et sont destinées au service marketing et au service commercial établis au sein de l’Union européenne.
Les informations personnelles (prénom, nom, numéro de téléphone, e-mail) recueillies via les formulaires de contact font l’objet d’un traitement informatique destiné seulement à ce que les responsables du traitement, en l’occurrence la direction, les collaborateurs de service commercial et marketing, puissent répondre aux utilisateurs de la manière la plus appropriée.
Ces informations personnelles ne seront jamais utilisées à des fins non prévues ni transmises à des partenaires. Aucune information personnelle autre que celles demandées dans ce cadre n’est collectée à votre insu.

Consentement et Traitement de vos données personnelles

En cochant la case de consentement obligatoire avant soumission de chaque formulaire de ce site (« En poursuivant votre navigation, vous autorisez l'utilisation de cookies à des fins analytiques et d'amélioration fonctionnelle »), vous autorisez explicitement le stockage et le traitement de vos données dans le but de vous faire connaître nos services.
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- Un conseiller de l’entreprise à vous contacter pour toute relation commerciale.
- Le service Marketing de l’entreprise à vous communiquer des informations personnalisées sur nos services.

Retrait du Consentement concernant vos données personnelles

Droit d’accès à vos données personnelles – Portabilité :
Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et/ou de suppression des données vous concernant à tout moment en contactant notre service informatique :
• Par écrit, en adressant un courrier postal à : I & M DUREAU, 174 Rue Édouard Branly - 44150 ANCENIS – France, accompagné d’une copie d’une pièce d’identité. Idéalement, en recommandé avec accusé de réception.
• Sur place dans nos locaux : avec présentation d’une pièce d’identité. Il est possible de se faire accompagner par la personne de son choix. La consultation doit durer suffisamment longtemps pour prendre note commodément et complètement. Il est possible de demander une copie des données ».
Le responsable du fichier dispose d’un délai de réponse maximal de 2 mois à compter de la demande, qu’elle ait été exercée par voie postale ou sur place. La CNIL précise : « Si la demande est incomplète (absence de la pièce d’identité par exemple), le responsable du fichier est en droit de demander des compléments : le délai est alors suspendu et courre à nouveau une fois ces éléments fournis ».
Les limites au droit d’accès sont précisées sur le site de la CNIL à l’adresse https://www.cnil.fr/fr/respecter-les-droits-des-personnes

Modification de vos abonnements

Vous pouvez aussi modifier librement vos abonnements à nos communications en cliquant sur « Modifier mes préférences » en bas de chacune de nos communications envoyées par e-mail.
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Modification de notre politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être amenée à être modifiée à tout moment. Nous vous conseillons ainsi de consulter cette page régulièrement afin de prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour.

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Avis Clients
10/10
Personnel très serviable et très sérieux
Le site parait clair et bien agencé.
Suis particulièrement contente d'avoir trouvé...
Reactive
Accueil téléphonique courtois. Orientation...
Conseil reçu rapidement par mail. Envoi...
Très facile d’utilisation
Commande en quelques clics. Reçue avant la date...
Excellent
Sérieuse commande reçue très vite merci
je vais vous faire une bonne publicité ; je...
Rapide et emballage satisfaisant
parfait
Envoi rapide, merci
Excellent
au Top
Efficacité et professionnalisme de la personne...
La navigation sur le site et les recherches...
Accueil téléphonique agréable et...
Très bien accueil téléphonique et professionnel
a l occasion je ferais une nouvelle commande
Articles bien rangé, facile à trouver....
J'ai eu un très bon conseil, précis, par mail...
Très bien
Oui, j'ai retrouver cette pièce chez vous,...
Envoi rapide, aucun soucis.
PARFAIT
Du choix. Site bien construit. Envoi rapide
Aucun problème
Très agréablement reçu au téléphone Bien aidée...
Facilité et Rapidité
Très réactif, livraison rapide, très bon service
Ok
Très satisfaite de ma commande. Rapidité...
produit disponible et livré rapidement
Ras
toujours satisfaite des prestations et...
J'ai commandé une machine à coudre pour ma...
bien organisee
Pièce reçue dans les délais annoncés
Parfait
Conseil plus que parfait, réponse au mail dans...
J'ai trouvé rapidement la référence de ma...
Bien reçu Merci
Bonjour, très professionnel, très gentil,...
délai respecté, envoi conforme. Tout s'est...
très satisfaite j ai pu remettre en marche ma...
Rapide et efficace
Bon accueil même téléphonique ...
conforme à mes attentes
Site clair où on trouve facilement ce que l'on...
TRÈS satisfait
Très aimables, très efficaces, le rêve quoi
Merci vous êtes au top ne changez rien
REACTIVE LIVRAISON RAPIDE AVEC UN SUIVI
Parfait
TRES SATISFAITE
Tres bien
Super, j'ai trouvé mes accessoires!!
service trés performant et rapidité des envois
Facile à trouver correspond à mes attentes
Livraison rapide
Commande passée hier à 14H00, reçue a midi ce...
e-commerce Singer nantes
De retour dans le monde des humains ! Sympathie...
Super
Envoi rapide et soigné.
De très bon conseil
Top
mousse conforme à mes attentes, parfait
LivraisonrnRapide
En relation avec une personne très agréable et...
Très satisfaite , autant de la commande que de...
C'est top
bonne prise en charge suivi rapide
j'avais fait une erreur sur ma commande, je...
bien
Très contente d'avoir pu trouver une pièce...
Très satisfait
Un grand merci au technicien qui, faisant...
RAS
Très difficile et pratiquement impossible...
Merci à la grande réactivité de Justine
Très satisfait de vos services
Envoi très rapide
ras
Parfait
Livré le lendemain de la commande ..super...
Ras
c'est bien de proposer des pièces mais il...
La personne que j'ai eue au téléphone était...
Choix et rapidité d'envoi ! Top!
Réponse très rapide et professionnelle par mail...
très bien, envoi très rapide.
A peine commandé, déjà livré. Un article bien...
Personne sérieuse et de bon conseils.
Bonne prestation et réactivité agréable
Envoi rapide, boutique sérieuse.
Très serviables
Envoi rapide, tout est conforme
Livraison rapide
Tout est OK
Comme chaque fois que je commande, je suis...
Réponse rapide et livraison rapide
satisfaite de l'accueil téléphonique
Pour cette première commande, bien en tous...
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide, parfait
très bon service, excellente communication ,...
Conforme
je note l'adresse, très utile grande rapidité...
Commande reçue très rapidement !!
Tres satisfaite de mon experience suite à un...
Le site est très bien fait, les produits sont...
Choix pour dépannage
Parfait et disponible pour nous aider
Très rapide merci
Très bien
On trouve plein de pièces pour les vieilles...
satisfaite - livraison rapide - recommande
Bien
Parfait
Je suis ravie de la boutique Singer de...
Service nickel et rapide
Bon article
Aucune erreur sur ma commande , produits...
Bou tique sérieuse
livraison rapide
Produits conforme à mes attentes. La livraison...
commande conforme, trés professionnel, un...
Top !rnBon produits et livraison rapide !
La bonne pièce rapidement
Bonjour, je remercie votre équipe, pour le...
Accueil téléphonique chaleureux -...
simple, rapide et conforme à mes attentes.
Envoie rapide
Merci pour les conseils , ils m'ont été très...
Commande prise en charge très rapidement,...
Commande suite à un appel téléphonique pour...
Super accueil et conseils au top.
Commande parfaite
1ère commande et super ravie livraison nickel...
Merci pour cette commande préparée en temps...
efficacité et rapidité
Très satisfaite
Très bien
je suis passée par téléphone trés bien...
Ma commande s’est déroulée parfaitement bien...
Site web ergonomique, livraison ultra rapide
Je suis très satisfait de votre article, et ka...
Très bien maison sérieuse livraison rapide
Site très bien organisé Très réactif dans...
Parfait
RAS, rapidité et emballage parfait.
Tout est dans le titre. En plus de proposer un...
Réception très rapide
Très satisfaite, opératrice très efficace et...
Facilité pour trouver ce que je cherchais....
envoi soigné et rapide, merci
Impeccable
Envoi rapide site très serieu allez y les yeux...
J'ai commandé par internet : je ne connais pas...
Livraison rapide
bravo très rapide
Rien a redire : service rapide ; ainsi que la...
le personnel est très serieux merci
PARFAIT
Parfait, Après quelques échanges par mail pour...
Rapide
sommes très satisfait pour une machine qui...
Tres satisfaite .
Piece détachée livrée dans le délai promis.
Rapidité, efficacité et professionnalisme....
point fort: machine relativement ergonomique...
A recommander dans l'urgence !!
J'ai enfin pu trouver le produit que je...
Tres bien les interlocutrices Justine et...
Pour la 2ème fois je commande: je trouve ce qu...
Service très rapide et personnes très...
Excellente réactivité
Super, j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour...
Parfait . navigation facile. facile de trouver...
site pratique et commande rapidement traitée
La pièce reçue correspondait
rien à dire
La personne du sav qui prend les commandes en...
Bien
Facile d'utilisation, bien achalandé, bien...
acheté par VPC, parfait, délais de livraison...
Très bon accueil téléphonique très...
Bien reçue identique à 100/100 merci...
satisfaite de pièces me permettant d'utiliser...
Bonjour, votre accueil est très agréable et...
Aucun soucis vous pouvez commandez rien à...
Bonne explication pour les articles Recommande...
très bon entretien téléphonique et réception de...
Envoi rapide et protégé
excellent accueil téléphonique, très bons...
toujours aussi rapide continuer
très bien, rapidité dans l'expédition du produit
Contente d'avoir trouvé le site car problème...
Merci de votre aide pour cette commande et...
Très satisfait de trouver encore des pièces...
tres bien
sur internet , je n'ai pas trouver ce que je...
Bravo au service commande et expedition !!
Beaucoup de choix à prix résonnable et...
Satisfaite de ma commande
ON TROUVE CE QU ON RECHERCHE FACILEMENT ET...
Tres reactif, livraison rapide.
Rapidement livrée Bravo
Très satisfaite de ma commande je recommande...
Rappel et Accueil téléphonique très sympa ....
Rapide
Parfait : rapidité, sympathie, professionnalisme
Très bon suivi de la commande et délai express
Un grand grand merci pour votre rapidité Grâce...
beaucoup de choix, produit disponible
Parfait je recommande
Je suis entièrement satisfaite de ma demande....
Bien
Parfait
Très bien et rapide
Tout s'est passé comme prévu de la commande à...
Site internet clair et simple...
Livraison rapide, pour une première commande...
encore merci , d'autres m'auraient fait...
J’ai trouvé les articles que je voulais. Envoi...
Très bon accueil, personne a l'écoute de la...
Parfait
tres bien
Tres bien
Commande commande bien reçue Accueil très...
Très efficace
Bravo à l'équipe Singer pour son efficacité et...
no comment
Facile d'accès et les produits bien renseigné....
Nous avons joint par téléphone votre boutique...
Commande correspondant à mon attente et dans...
Malgré le confinement, l'équipe Singer de...
envoi rapide et correct
Envoi rapide
je recommande
Livraison rapide. Aucun problème
Produit conforme à la description. Site clair....
Expédition rapide
Prise en charge de ma commande et livraison...
Un grand merci pour votre rapidité et la...
Rien a dire, si ce n’est que tout est sérieux,...
Commande reçu très vite
Sérieux et rapide
Satisfaite
PARFAIT que dire respect du produit et délai...
site complet et beaucoup de référence de pièces...
C'est la deuxième fois que je commande sur ce...
Rapide et sérieux
Livraison rapide. Certain d'avoir les...
Satisfaite de votre conseil.
Très bien
très bien
Livraison rapide et sans soucis.
On y trouve je pense pratiquement toutes les...
Je suis ravie qu'elle existe.
réponse rapide à renseignement, facilité de...
Entièrement satisfait pour les conseils...
Très bien
Boutique très intéressante je pense revenir...
Le produit que je cherchais était disponible...
Commande bien effectuée. Merci
Rapidité de livraison plus que parfaite et une...
Conforme à ma demande
super acceuil
Impeccable
Mon commentaire sera court car j’ai simplement...
Satisfaite pour une première demande.
Site sérieux
Réponse rapide au demande par e mail très bien...
Livraison très rapide et pièces conformes pour...
Très bonne réactivité de prise en charge de la...
Accueil des plus plaisant personne...
matériel reconditionné, fonctionne très bien
Pièces faciles à trouver sur le site, envoi...
Très bien
Parfait
De très bon conseil livraison rapide très bon...
Expédition très rapide
elle me semble bien
Merci pour votre rapidité. Je ne peux pas pour...
Bon site, le seul à proposer le levier de...
Envoi rapide de la commande . Très bon sens...
Équipe absolument charmante, professionnelle et...
Réponse rapide et compétente. Livraison rapide
Très bien bon conseil livraison rapide
Très réactif. Bon conseil. Merci à vous!
Personne très à l’écoute À chaque fois que...
Très satisfaite
Livraison faite sous 48 heures. Sans aucune...
Livraison rapide, site très clair et un suivi...
Site facile d’utilisation Livraison ultra...
Rapidite écoute envoi super emballe
Boutique bien faite et il est très...
Facilité de recherche
Envoi très rapide et pièce conforme et dans...
très bien
Satisfaite
Bien
Commane rapide et envoi rapide
R.A.S. commande internet ,sinon envoie rapide .
Envoie rapide ..merci JP
merci pour la rapidité du service, de...
Livraison en 2 jours bien protégée.
BJ,rnMerci infiniment pour votre écoute,...
Livraison ultra rapide
Parfais 
REPONSE TELEPHONIQUE ET CONSEIL EFFICACES...
commande conforme et réponse rapide
Site très simple a chercher les articles qu il...
super satisfaite - articles conformes - bien...
Envoi rapide, je recommande
Très satisfait. Réponse rapide aux questions....
Produit conforme au descriptif et arrivé...
rating
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