Vos conditions de ventes

PRÉAMBULE
Les présentes conditions sont conclues entre, d'une part la SARL I&M DUREAU, inscrite au R.C.S. sous le n°42135998500049 et sise à NANTES(44).

Ci-après dénommée « la SARL I&M DUREAU »,

Et d'autre part, les personnes souhaitant effectuer un achat de matériels neufs tels que machines à coudre, matériel pour le nettoyage, le repassage, petit électroménager, accessoires et consommables, via le site internet de la SARL I&M DUREAU  à l'adresse suivante: « concession-singer-nantes »

ci-après, dénommées « l'Acheteur ».

Le site est la propriété exclusive de la Société la SARL I&M DUREAU en sa totalité, ainsi que l'ensemble des droits y afférents. Toute reproduction intégrale ou partielle du site est strictement interdite, de même que tout lien hypertexte renvoyant audit site, utilisant la technique du « in line linking » ou du « framing ».Ces conditions ne concernent à titre exclusif que les personnes physiques, non commerçantes.

Les parties conviennent que leurs relations seront réglées exclusivement par le présent contrat, à l'exclusion de toutes autres conditions, notamment celles en vigueur dans les magasins. Les présentes conditions générales de vente sont modifiables à tout moment par la SARL I&M DUREAU.Toute commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'Acheteur à ces conditions générales de vente.

Les présentes conditions visent à définir les modalités de vente entre la SARL I&M DUREAU et l'Acheteur, de la commande aux services en passant par le paiement et la livraison.
Elles règlent toutes les étapes nécessaires à la passation de commande et assurent le suivi de cette commande entre les parties contractantes. 
 
ARTICLE 1 - Conformité des produits
Les produits proposés sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France.
Les photographies sont communiquées à titre illustratif.
Pour connaître les caractéristiques des produits, l'Acheteur peut se reporter au descriptif contenu sur le site ou contacter le service clientèle au 06.31.64.17.04.


ARTICLE 2 - Disponibilité

Les offres de produits présentées par la SARL i&M  DUREAU sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site dans la limite des stocks disponibles.
Pour les produits non stockés dans les entrepôts de  la SARL I&M DUREAU, les offres sont valables sous réserve de disponibilité chez nos fournisseurs.
Dans ce cadre, des indications sur la disponibilité des produits sont fournies au moment de la passation de la commande.
Ces informations provenant directement des fournisseurs de  la SARL I&M DUREAU, des erreurs ou modifications peuvent exceptionnellement survenir.


ARTICLE 3 - Les prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises hors participation aux frais de traitement et d'expédition.
Le prix définitif sera celui indiqué dans la confirmation de commande, au plus tard au moment de la livraison.
Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont payables en euros .La SARL I&M DUREAU se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.

 

ARTICLE 4 - La commande
L'Acheteur peut enregistrer sa commande, sur le site internet aux adresses susvisées dans le préambule.
Les renseignements contractuels feront l'objet d'une confirmation reprenant lesdites informations au plus tard au moment de la livraison. L'acheteur déclare avoir pris connaissance et accepté les présentes conditions générales de vente avant la passation de sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation de ces conditions générales de vente. La SARL I&M DUREAU se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande s'il existe un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.
L'Acheteur pourra consulter régulièrement son suivi de commande et appeler le service clientèle pour toute question ou problème.
Toute commande non expédiée dans les 30 jours sera annulée, sauf stipulation contraire et annoncée dans l'offre de vente.

 

ARTICLE 5 - Paiement
L'Acheteur doit régler ses achats par cartes bancaires, virements, chèques bancaires ou paypal.

 

ARTICLE 6 - Livraison
La livraison ne pourra être effectuée que sur la Métropole, les DOM-TOM, le Luxembourg, la Suisse, l'Allemagne, l'Angleterre, la Belgique et Monaco.
Les produits seront livrés à l'adresse indiquée par l'Acheteur. La SARL I&M DUREAU
s'engage à effectuer les livraisons des articles commandés dans les plus brefs délais.
Les délais annoncés sur le site seront mis à jour en temps réel. A titre indicatif, le délai de livraison est indiqué pour chaque article. Le délai moyen est de 8 jours. L'Acheteur pourra consulter le suivi de commande en ligne.
En cas de problème à la réception du produit, l'Acheteur devra notifier à la SARL I&M DUREAU, dans un délai de 3 jours, toutes réserves sur le produit livré (colis endommagés, déjà ouverts...).
Puis, en fonction de ces cas définis à l'Article 7 ci-dessous, l'Acheteur peut bénéficier des conditions d'échange et de remboursement prévues à cet article. 

 

ARTICLE 7 - Remboursement ou Echange
Dans le cas de produits apparemment défectueux ou ne correspondant pas à la commande, s'engage à rembourser l'Acheteur ou à lui échanger les produits.
L'Acheteur devra formuler par écrit ses réclamations et renvoyer le ou les produits dans son (leurs) emballage (s) d'origine avec l'ensemble des éléments livrés (accessoires, notices d'emploi, documentation) dans un délai maximum de 15 jours ouvrés pour obtenir, à son choix, l'échange ou remboursement du ou des produits. Les frais d'envoi seront remboursés à l'Acheteur sur la base du tarif facturé ainsi que sur les frais de retour.

Le remboursement s'effectuera dans un délai de 15 jours après la réception des produits.

 

ARTICLE 8 - Droit de rétractation
L'Acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la réception pour retourner le produit qui ne lui convient pas. Lorsque le délai de 14 jours expire un samedi, dimanche ou jour férié ou chômé, il est prorogé jusqu'au jour ouvrable suivant.
Le retour du produit complet (avec accessoires, notices...) dans son emballage d'origine est à effectuer à  la SARL I&M DUREAU 174 Rue Édouard Branly 44150 ANCENIS.
Les frais de livraison et de retour sont à la charge de l'acheteur.

 

ARTICLE 9 - Garantie contractuelle
Pour bénéficier du service prévu par cette garantie, l'Acheteur devra présenter la facture d'achat du produit.
Exclusions de garantie:
toute pièce de présentation (carters, poignée, portillons, bouton...) accessoires (flexible d'aspirateur, brosses, housses, mousses, coussins, rhéostats, bras libre, porte bobine, boîte d'accessoires, etc...) consommables (aiguilles, canettes, boîtier à canette, couteaux de surjeteuse) plaque à aiguille, plaque à glissière toute pièce détériorée pour cause d'entartrage la garantie ne peut s'appliquer que si le produit confié a été entretenu conformément à la notice d'utilisation la garantie ne s'applique qu'aux produits utilisés à des fins domestiques (utilisation professionnelles ou commerciales exclues) la garantie ne s'applique pas aux dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (choc, foudre, tempête...) garantie exclusive aux techniciens agréés SINGER.
En tout état de cause, l'Acheteur bénéficie des dispositions de la garantie légale notamment de celles relatives à la garantie des vices cachés édictées par l'article 1641 du Code du Commerce.

 

ARTICLE 10 - Service
Clientèle Les coordonnées du service clientèle de  la SARL I&M DUREAU sont les suivantes:
Tél. : 06.31.64.17.04
Adresse : 174 Rue Édouard Branly - 44150 ANCENIS
e-mail : dureau2@wanadoo.fr

 


ARTICLE 11 - Sécurisation
Concernant la sécurité des données sensibles liées aux moyens de paiement, la SARL I&M DUREAU a adopté le procédé de cryptage SSL, qui assure la confidentialité des données bancaires. Ainsi à la saisie et lors des transferts via internet, il est impossible de les lire.
Ces informations ne sont pas enregistrées sur les serveurs de la SARL I&M DUREAU (c'est pourquoi, ils sont à fournir à nouveau lors de chaque achat).

 

ARTICLE 12 - Informations nominatives
L'Acheteur est informé que le traitement automatisé d'informations, notamment la gestion des adresses e-mail des Acheteurs a fait l'objet d'une déclaration à la CNIL sous le n° en date du.
Les informations et données concernant l'Acheteur sont nécessaires à la gestion de la commande et aux relations commerciales entre la SARL I&M DUREAU et l'Acheteur.
Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, l'Acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectifications aux données personnelles le concernant. Il suffira à l'Acheteur d'écrire en ligne au Service clientèle ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus en indiquant ses  nom, prénom, e-mail adresse et si possible, sa référence client.
En fonction des choix émis lors de la création ou consultation de son compte, l'Acheteur sera susceptible de recevoir des offres de la SARL I&M  DUREAU. Pour se désabonner, l'Acheteur pourra à tout moment en faire la demande à  la SARL I&M DUREAU  en le précisant dans « Mon compte » sous la rubrique « Informations Personnelles ».
Le site est également conçu pour être particulièrement attentif aux besoins de la clientèle. C'est entre autre pour cela qu'il est fait usage de cookies. Le cookie a pour but de signaler tout passage de l'Acheteur sur le site. Les cookies ne sont donc utilisés par la SARL I&M DUREAU que dans le but d'améliorer le service personnalisé destiné à la clientèle. La SARL I&M DUREAU
souscrit au code professionnel de la Fédération des entreprises de vente à distance et s'engage à respecter la charte de la profession.

 

ARTICLE 13 - Preuve
Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de la société I&M DUREAU dans des conditions de sécurité seront considérées comme les preuves des communications, des commandes et des paiements intervenus entre les parties.

 

ARTICLE 14 - Conservation et archivage des transactions
L'archivage des bons de commande et des factures effectué sur un support fiable et durable de manière à correspondre à une copie fidèle et durable, conformément à l'article 1348 du Code Civil.

 

ARTICLE 15 - Loi applicable et attribution de compétence
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française.

close
Avis Clients
10/10
Parfait
Très satisfaite, opératrice très efficace et...
Livraison rapide
Commande en ligne facile, expédition rapide,...
Très satisfaite , autant de la commande que de...
excellent
Efficace. De bon conseils. Merci
Rapide
elle me semble bien
Je cherchais des pièces détachées pour une...
Parfait et disponible pour nous aider
Merci
Accueil téléphonique agréable et...
Top
Commande rapidement arrivée chez moi
Très efficace
Merci à la grande réactivité de Justine
très bien fourni
accueil téléphonique très sympathique, 10/10...
A recommander dans l'urgence !!
Suis particulièrement contente d'avoir trouvé...
Je suis très satisfaite de votre service,...
Livraison rapide. Certain d'avoir les...
Commande reçue très rapidement et articles...
Pièce commandée pour une machine héritée d'une...
Livraison rapide
très pratique
Impeccable
très bien et surtout trouver des produits...
Un grand grand merci pour votre rapidité Grâce...
Tres satisfaite .
Pièce conforme arrivée rapidement. Je regrette...
Rapide
Sérieux et rapide
Bonnes informations sur la commande et la...
commande conforme, trés professionnel, un...
rien a redire , tout c'est bien passé. je...
encore merci , d'autres m'auraient fait...
Contente d'avoir trouvé le site car problème...
Très bon conseil. Très réactif.
Parfait
Parfait comme toujours
très bon service, excellente communication ,...
Parfait
Très bien bon conseil livraison rapide
Reçu rapidement. Parfait.
rien a dire excellent
Envoi rapide et soigné.
Satisfaite de votre rapidité efficacité je suis...
Livraison rapide et conforme
satisfaite de pièces me permettant d'utiliser...
Enchantée d'avoir trouvé sur votre site ,des...
Livraison rapide
Toujours à l’écoute. J’ai bénéficié de tous...
Envoi rapide, boutique sérieuse.
TRÈS SATISFAIT
Bon produit
Rien d'autre à dire
satisfaite - livraison rapide - recommande
Livraison conforme et plus rapide qu'indiquée...
Très clair pour trouver la bonne pièce
Très bien emballé propre
Site facile d’utilisation Livraison ultra...
Bonne boutique
Facile et rapide quoi de mieux
a l occasion je ferais une nouvelle commande
Très satisfaite pour pièces détachées, trouvé...
Rapidité d'envoi
Et large choix
Site très bien organisé Très réactif dans...
J'avais un doute pour passer ma commande et...
Personne très agréable au téléphone et de bons...
Le colis est arrivé en un temps record.
Réponse rapide et livraison rapide
première commande sur ce site, très satisfait...
vous etes sérieux . je suis contente .
magasin Singer sérieux , dommage qu'il soit...
Expédition rapide - l'article commandé...
Très pro!
La personne du sav qui prend les commandes en...
Recherche , commande très faciles ....
Livraison rapide et conforme
Super!
Un grand merci au technicien qui, faisant...
Service rapide
Mériterait une meilleure évaluation en...
Très bien
TRES SATISFAITE
Bonjour,rnGrand merci à votre équipe...
Excellent accueil téléphonique
parfait
J'ai trouvé rapidement la référence de ma...
Service client réactif, très aimable professionnel
Achat internet
Agréable et très professionnel
Ravi de cette boutique.
Très satisfaite
je recommande vivement
Aucun souci, petit prix et livraison rapide et...
Envoi très rapide
Livraison rapide, pour une première commande...
Vendeur de confiance. Envoi rapide.
consultation internet uniquement; parfait
produit correspondant à sa description,...
Suite à mon coup de téléphone, très bon accueil.
Pièces faciles à trouver sur le site, envoi...
Très bien
Parfait pour moi
sur internet , je n'ai pas trouver ce que je...
Satisfaite du contact avec vos collaboratrices....
Accueil super. Personnel à l'écoute et...
Je suis satisfaite de ma commande reçu , le...
Parfait
Boutique et assistance au top, j'ai posé une...
Rapidité de l'envoi apprécié.
commande parfaite et reçue très rapidement ,...
livraison très rapide, je recommande.
Très bien
site pratique et commande rapidement traitée
Articles bien rangé, facile à trouver....
Entreprise sérieuse et hyper reactive
au top très bien renseigné et livraison super...
Au départ je m’étais trompée dans la dimension...
Ras
SUPER
on retrouve enfin du Singer en pièces détachées.
Bien emballé
Facile à trouver correspond à mes attentes
beaucoup de choix, produit disponible
Parfait
Le site parait clair et bien agencé.
Je suis ravie qu'elle existe.
Bonjour,conforme à mes attentes. rnLivraison...
Commande traitée très rapidement. Très satisfaite
Facile pour commander. Rapidité de livraison....
Super. Très réactif. Livraison très rapide et...
Je recommande , le personnel très professionnel.
Accueil téléphonique chaleureux -...
J'ai trouvé assez rapidement le modèle de...
Recherche assez aisée si on sait ce qu'on...
A peine commandé, déjà livré. Un article bien...
Article facile à trouver sur le site, conforme...
Simple et efficace
Je recommande
Disponible et à l'écoute.
Très rapide parfait je recommande
je suis passée par téléphone trés bien...
Rapide efficace et parfait
expédition et livraison comme prévues
C'est vite arrivée
Parfait de bout en bout
Très bien
Site internet clair et simple...
Rien à dire parfait
Très bon suivi de la commande et délai express
Très contente d'avoir pu trouver une pièce...
Service rapide et nickel
COMMANDE FACILE ET LIVRAISON RAPIDE
Très satisfait
Très réactif et efficace
très bon contact
Parfait
Bien reçu ma commande c'est parfait envoi...
Du choix. Site bien construit. Envoi rapide
Très bien
personne très aimable et patiente au tel car...
Envoi rapide et soigné
REPONSE TELEPHONIQUE ET CONSEIL EFFICACES...
Amabilité rapidité 100% au top
Très bonne réactivité de prise en charge de la...
Très rapide
Site web ergonomique, livraison ultra rapide
Impeccable
Livraison rapide, site très clair et un suivi...
Très rapide merci
Expédié rapidement, Très bien
nombreux articles et références, livraison rapide
1ère commande et super ravie livraison nickel...
choix
RIEN A REDIRE. J'AI TROUVE CE QU'IL ME FALLAIT;
TOUT EST PARFAIT...SERVICE PARFAIT par des gens...
excellent
Satisfait en tout point
Enfin un site singer que du bonheur pour...
Super
Bon accueil et à l'écoute de nos attentes
Super
Tout est dans le titre. En plus de proposer un...
Sérieux , rapidité, efficacité.
Produit reçu dans le délai indiqués...
C'était une livraison express! Bravo!
Très bon accueil, personne a l'écoute de la...
Très bien
Envoi très rapide, super !
Très bon accueil, pas d'attente.
bien
Je suis très contente je recommande cette...
Rapide et efficace.
Bien
Envoi rapide et soigné.
On trouve plein de pièces pour les vieilles...
La bonne pièce rapidement
RAS tout a été clair
Tout s'est passé comme prévu de la commande à...
Mon premier colis est arrivé endommagé à cause...
Aucun problème, livraison rapide et conforme à...
rapide
Livraison rapide
Excellent
Ras
Boutique super merci
Très facile d’utilisation
Livraison rapide
Ras
Tres bien les interlocutrices Justine et...
très satisfaite j ai pu remettre en marche ma...
RAS, cite relativement clair,...
De retour dans le monde des humains ! Sympathie...
Envoie rapide merci
tres satisfaite
Bonne communication
Tres facile de naviguer sur le site
Livraison très rapide . Je recommande
la réception a était rapide et la personne au...
service commercial au toprnrnmerci
Très bon contact et très bonne réactivité
super satisfaite - articles conformes - bien...
envoi rapide
Très bien bon conseil
Facilité pour trouver ce que je cherchais....
satisfaite de l'accueil téléphonique
Excellente réactivité
livraison rapide
Rapide, commande vite traitée et envoyée
une très bonne relation
Livraison rapide
Commande aisée, livraison correcte, manque...
Site à recommander, facile à utiliser, des prix...
Tout c'est bien passé. Livraison rapide.
Site clair où on trouve facilement ce que l'on...
Livraison très rapide et pièces conformes pour...
Pièce livrée rapidement . Merci .
Très bien
Envoi rapide
Je suis très satisfaite de la pièce que j'ai...
Envoi rapide, très bien emballé.rnTrès...
Efficacité et sympathie, je recommande vivement...
Entreprise très sérieuse. Commande traitée très...
Bon accueil, très attentif aux clients,...
SAV au top, une équipe toujours aussi gentille...
Site clair et rassurant
Rapidité de réaction suite à ma commande. Merci
Très bien mais je le trouve un peux fin pour la...
J'ai eu un très bon conseil, précis, par mail...
livraison rapide..
Bien
Très bien
Commande très rapide et sans problème merci
excellent service
ON TROUVE CE QU ON RECHERCHE FACILEMENT ET...
Personnel très serviable et très sérieux
Super
Malheureusement je n'ai pas eu l'occasion...
envoi rapide
Envoi rapide
Commande passée par téléphone, qualité patience...
Facile d'accès et les produits bien renseigné....
Très satisfait
Rapidité, efficacité et professionnalisme....
Après un envoi de mail avec une photo pour une...
conforme à mes attentes
Très contente de ma livraison.
commande facilitée par appel téléphonique ....
Ma commande s’est déroulée parfaitement bien...
Je suis très heureuse d'avoir pu trouver votre...
Conseillère aimable,livraison rapide il y a du...
Bonsoir, je suis très satisfaite de mes achats...
Oui, j'ai retrouver cette pièce chez vous,...
très bien, envoi très rapide.
Boutique aux top
excellent accueil téléphonique, très bons...
envoie rapide
Parfait
Rapidité de livraison. Très bien emballé pas...
Merci vous êtes au top ne changez rien
Rapide et efficace
Très satisfait de trouver encore des pièces...
1ère commande : Excellent : informations,...
Rapidité de livraison plus que parfaite et une...
Parfait
site complet et beaucoup de référence de pièces...
Livraison rapide, très grand choix
Produit conforme à la description. Site clair....
Super boutique a l'écoute. Envoi très rapide....
Sérieux et efficace.
Aucune erreur sur ma commande , produits...
Une fois de plus, je suis entièrement...
très réactive
agréablement surprise de trouver facilement des...
parfait
Service en ligne top
Nous sommes très satisfait de notre commande et...
Merci, le service est parfait et j’ai les...
Merci.
J'habite dans le Gers, alors pourquoi acheter...
Ras
Parfait
Merci à la boutique pour cet envoi rapide....
Super rapide
Pour la 2ème fois je commande: je trouve ce qu...
envois très rapide juste super
Bien reçu enfile-fil pour singer 760: envoi...
Piece détachée livrée dans le délai promis.
Merci. Très réactif quant au problème de ma...
livraison rapide
Commande reçue très rapidement !!
Très reactive
no comment
bonne prise en charge suivi rapide
Merci à vous Rien a dire
Vif remerciement à Fanny pour ses contacts en...
Commande passée hier à 14H00, reçue a midi ce...
envoie rapide
Envoie rapide
On y trouve je pense pratiquement toutes les...
Rapidite écoute envoi super emballe
Très reactifs
Bravo à l'équipe Singer pour son efficacité et...
manque mode emploi
Entierement satisfaite, site très bien fait,...
Très difficile et pratiquement impossible...
La pièce reçue correspondait
point fort: machine relativement ergonomique...
La navigation sur le site et les recherches...
Service très rapide et personnes très...
Facile d'utilisation, bien achalandé, bien...
envoi rapide et prix correct
BOUTIQUE PROPOSANT JUSTEMENT CE DONT J'AVAIS...
Boutique très intéressante je pense revenir...
rapide et sans problème
Très satisfaite du service. Je trouve super et...
Bon pour savoir pour commander d'autres...
Nickel tous vas bien
Envoi soigné et très rapide !
matériel reconditionné, fonctionne très bien
J'ai été extrêmement satisfaite non seulement...
livraison et préparation de la commandes OK
Est arrivé en suisse sans encombre rnMerci...
Bon service et rapide
10
Facilité et Rapidité
Conforme
J'ai trouvé ce dont j'avais besoin....
rhéostat reçu rapidement
Accueil des plus plaisant personne...
Très réactif, livraison rapide, très bon service
Site très simple a chercher les articles qu il...
Correspond à mes attentes
très bon entretien téléphonique et réception de...
Enfin, une société qui s'occupe de ses...
Personne très à l’écoute À chaque fois que...
Très contente d'avoir trouvé ce site, très...
c'est bien de proposer des pièces mais il...
RAPIDE PARFAIT
Très bien, livraison très rapide, bien emballé....
Super
Très contente de mon achat. Livraison rapide
Un grand merci pour votre ecoute au telephone,...
Tout est clair, bien présenté et les produits...
Merci pour votre rapidité. Je ne peux pas pour...
Site sérieux
C’est parfait
Navigation plus simple que sur d'autres sites...
commande conforme et réponse rapide
je vais vous faire une bonne publicité ; je...
TRÈS satisfait
Envoi très rapide et pièce conforme et dans...
Ras parfait
Site bien réalisé, je ne manquerai pas d y...
correspond à l'attente
efficacité et rapidité
Livraison rapide
REACTIVE LIVRAISON RAPIDE AVEC UN SUIVI
Bonne communication. Envoi rapide.
Livraison très rapide
Commane rapide et envoi rapide
trouvé facilement grâce au numéro de la machine
Produit conforme au descriptif et arrivé...
Personne sérieuse et de bon conseils.
Très rapide
j'ai pu trouver l'ensemble des aiguilles que...
+++×××
Satisfaite pour une première demande.
Nous avons joint par téléphone votre boutique...
Boutique super rapide
Efficacité et professionnalisme de la personne...
mais commande passée en aout
Rapide et sérieux
très bien
Delai rapide, Bon emballage même si un peut...
J’apprécie de pouvoir commander via le net car...
Expédition rapide
Article conforme à la commande, livraison...
au Top
boutique très sérieuse. Je recommanderai dès le...
Facile pour commander la bonne piece.
L envoie des articles sont rapide
Super
Trouve produits facilement
Un service très sérieux, toujours à l'écoute,...
envoi reçu sans pb.
Parfait je recommande
Super accueil et conseils au top.
Super, j'ai trouvé mes accessoires!!
Acheter par téléphone singer Nantes excellent...
Compétent, rapide, une boutique à conseiller !
Parfaite
Très satisfaite de ma commande. Rapidité...
Top !rnBon produits et livraison rapide !
Je ne suis pas allée à la boutique
Site très clair
delais rapide
Livraison rapide
Satisfaite de votre conseil.
Site très sérieux, trés contente de ma commande...
Service rapide de livraison top
Livré le lendemain de la commande ..super...
J'ai mis super partout car mon interlocutrice...
très satisfaite je recommande
Site intéressant, bon produit et livraison...
on trouve facilement ce que l'on cherche
Livraison dans un délai tres court
Super produits de qualité. Ma machine Singer...
Excellent
L'emballage très protecteur pour un produit...
Envoi rapide
Livraison rapide
Super
Rappel et Accueil téléphonique très sympa ....
Très bien
10
Satisfaite de mon colis et livraison rapide.
envoi soigné et rapide, merci
Bien
Bonne boutique, livraison rapide.
,
Le personnel est à l écoute et nous conseille...
très contente de mes achats correspondent en...
Livraison rapide, parfait
Commande parfaite
R.A.S. commande internet ,sinon envoie rapide .
Réponse rapide et compétente. Livraison rapide
Un accueil téléphonique génial. Une écoute et...
Commande exécutée immédiatement, reçue...
C'est la deuxième fois que je commande sur ce...
Tres bien et envoi très rapide alors que...
tres bien
10 / 10
Livraison rapide et sans soucis.
Super pour la commande et l'envoirnPar...
Honnêtement, je n'ai tout regardé mais ce que...
Grand choix et envoi rapide
Pour cette première commande, bien en tous...
Bonjour, votre accueil est très agréable et...
Excellent accueil téléphonique, de très bon...
Parfait
Très réactif. Bon conseil. Merci à vous!
Parfait
Satisfaite de ma commande
!!!!
Parfait , rapide , efficace et pas cher.
Rapidement livrée Bravo
voire plus haut
Très satisfaite de la relation client ! Merci...
Un personnel investi, gentil, arrangeant, ne...
Super rapide, vous êtes top
La réponse a été immédiate : j'ai su quel pied...
Choix et rapidité d'envoi ! Top!
Service correcte , personnel compétant ,délai...
Facile
Excellent site , sérieux et surtout livraison...
Super je recommande sans problème ????
J’ai reçu une ancienne machine à coudre Singer...
Envoi très rapide
Tres bien
Merci pour les conseils , ils m'ont été très...
Accueil agréable, à l écoute
Rapide et efficace, et prix corrects, parfait !
Navigation agréable, choix important de pièces...
très bien
Expédition rapide. Rien à redire
Envoi rapide, satisfait de l’entreprise
Merci pour la rapidité de l'envoi
Prise de commande, expédition tout est parfait.
Bon site, le seul à proposer le levier de...
Commande reçu très vite
Très mauvaise communication avec le client....
Personnel alerte à bien su gérer mon problème...
mousse conforme à mes attentes, parfait
Parfait
tres bonne boutique du suivi et du serieux
Très bon accueil téléphonique
Bon produit et bon accueil au téléphone. C est...
rien à dire me convient très bien.
Tres reactif, livraison rapide.
Site internet parfait facilité de trouver ce...
Bons contacts avec les intervenantes ;...
Service client rapide et efficace
Parfait
Première commande réussie : site à garder pour...
Livraison rapide
expédition rapide, tarifs très competitifs
ras
Bien
Extra
La personne que j'ai eue au téléphone était...
Commande reçu rapidement,produits de qualité
Facile à utiliser
bien
Livraison Très rapide rnParfait
Site internet clair - précis - navigation...
Je suis entièrement satisfaite de ma demande....
Mais manque de tuto sur internet pour les...
Société très sérieuse qui fait tout pour...
Livraison plus que rapide
Excellente réactivité du marchand. Suite à ma...
livraison rapide. Merci.
toujours satisfaite des prestations et...
Divers produits pour beaucoup de machines
je note l'adresse, très utile grande rapidité...
Tres satisfaite de mon experience suite à un...
Livraison rapide. Aucun problème
Il est pratique de trouver tout ce que je veux...
Très bien
Je suis satisfaite du produit que vous m'avez...
Excellent service, efficace et sympathique.
je recommande, envoi rapide
délai ultra rapide entre la commande et la...
Très aimables, très efficaces, le rêve quoi
Accueil téléphonique courtois. Orientation...
J'ai eu des problème pour finaliser ma...
Envoi rapide site très serieu allez y les yeux...
Et de la rapidité ! Je recommande vivement !!
Très bonne qualité et la taille est parfaite !...
Je suis satisfaite d'avoir pu trouver...
parfait
Facilité de recherche
Commande en quelques clics. Reçue avant la date...
En plus Livraison rapide
RAS, rapidité et emballage parfait.
Très agréablement reçu au téléphone Bien aidée...
Ravie d'avoir pu trouver la bonne pièce alors...
Expédition très rapide
Bon accueil même téléphonique ...
Choix pour dépannage
Pièce recue tout à fait comme prévu, délai,...
Boutique bien faite et il est très...
Accès et usage facile et rapide. Paiement...
Très serviables
Très satisfait. Réponse rapide aux questions....
Étant à Nantes au printemps si j’avais su que...
Reçu assez rapidement top contente des produits
Tout est en stock et vraiment la taille parfaite
Bons produits
super acceuil
Parfait
Rapidité de traitement de la demande. Merci !
Il n’y a que chez vous que j’ai trouvé cette...
Service rapide et efficace
Rapide envoi
Satisfaite
Informations très claires et acces rapides aux...
Très bien
Étonnant qu’une grande entreprise ait un site...
Parfait
Parfait
Parfait : rapidité, sympathie, professionnalisme
Envoi extrêmement rapide. La pièce est arrivée...
Satisfaite
2 canettes sont arrivées cassée, je trouve cela...
J'aime beaucoup votre site car les réponses...
Pièce adéquate
livraison très rapide .Tout est parfait
dépannée grâce à une photo que je vous ai...
Parfaite
Livraison parfaite
Prise en charge de ma commande et livraison...
le personnel est très serieux merci
Bien reçue identique à 100/100 merci...
Je suis très satisfait de votre article, et ka...
Rapide et efficace
Reçu plus rapidement qu’en magasin revendeur
Réactif. RAS
Très sérieux et envoi rapide
Rien a redire : service rapide ; ainsi que la...
Achat et livraison rapide
Facilement identifié sur votre site.
Commande suite à un appel téléphonique pour...
Parfait
Satisfaction totale
Livraison rapide sa j'adore
Envoi rapide, aucun soucis.
Je recommande votre boutique, le matériel...
réponse rapide à renseignement, facilité de...
J'ai commandé une machine à coudre pour ma...
Très bien
bien organisee
j'ai trouvé la pièce qu il me fallait
Tres bien
Comme chaque fois que je commande, je suis...
Livraison très rapide et prix très correct pour...
De très bon conseil
Très bien
La concession Singer de Nantes fait preuve...
site bien monté pour les recherches.
PARFAIT
De très bon conseil livraison rapide très bon...
Le produit que je cherchais était disponible...
Commande facile, livraison rapide
Mon commentaire sera court car j’ai simplement...
Rapide et efficace. Je recommande
Très professionnel ! personne à l'écoute et...
très sérieux, rapide je recommande vivement
Bien
Parfait
Tout simplement exceptionnel !
Très bien renseignés par e-mail pour trouver la...
toujours aussi rapide continuer
Bravo au service commande et expedition !!
Commande reçue rapidement et très bons...
Commande prise en charge très rapidement,...
Bon
Très satisfaite. Envoi rapide et soigné.J'ai...
bravo pour votre sens du service....vous étes...
Livraison rapide
C'est traitée rapidement
Excellent suivi de commande, j'ai été très...
Service clientèle au top. Merci.
Envoie rapide ..merci JP
délai respecté, envoi conforme. Tout s'est...
Bonne explication pour les articles Recommande...
Je suis très satisfait de commande ,pièces...
envois rapide et soigné, articles ok
rapidité efficace merci.
Rapide et emballage satisfaisant
LivraisonrnRapide
Livraison rapide
rapidité parfaite
Bonjour, très professionnel, très gentil,...
je trouve le nécessaire pour ma machine Singer
Très satisfait de ma commande, ma machine ne...
merci pour la rapidité du service, de...
Très satisfaite de ma commande Produit...
Bien
trés satisfaite du service. interlocutrice tres...
Reçu ma commande rapidement merci
La conseillère au téléphone a été très...
sommes très satisfait pour une machine qui...
Efficacité et envoi rapide
Grand choix
J'ai trouvé la pièce défectueuse facilement et...
Conseil plus que parfait, réponse au mail dans...
Aucun souci au niveau de la boutique
Bonjour, délai de la livraison bien respecter...
Une fois de plus l'accueil au téléphone a été...
BON PRODUIT DE QUALITErnRAPIDITErnEFFICACITE
livraison rapide, emballage soigné .
Produits envoyés très rapidement
e-commerce Singer nantes
Suivi très efficace de la commandernBonne...
Merci pour la rapidité de l'envoi
Gestion de la commande et de l'expédition au top
Rapide
Pièce reçue dans les délais annoncés
Très bien
Commande correspondant à mon attente et dans...
aucun probleme avec la commande et la livraison
Rapide et de bon conseil
acheté par VPC, parfait, délais de livraison...
J' ai reçu ma commande trés rapidement avec...
Livraison faite sous 48 heures. Sans aucune...
Excellente réactivité. Je conseille
Reactive
On trouve ce dont on a besoin.
Service parfait avec frais très raisonnables !
Livraison rapide
j'avais fait une erreur sur ma commande, je...
J'ai enfin pu trouver le produit que je...
ras rapide et efficace
Conforme
très bien, rapidité dans l'expédition du produit
Service de qualité - Livraison super rapide en...
Très contente d'avoir trouvé ce que je...
Très bon contact avec la boutique.rnPersonne...
très satisfaite rapidité de la livraison
1 ere commande, j'ai trouvé tout ce que je...
Super!!!!!rnRapidité, Cordialité rnService...
Parfait et je recommande cette boutique pour...
PARFAIT que dire respect du produit et délai...
Très facile de trouver le produit recherché....
Livraison rapide et conforme à la commande
parfait
Suite à ma demande de renseignements après...
Parfait
Bien
agréable facilité pour dépannage et autres merci
Entièrement satisfait pour les conseils...
Super
Très bien rnMachinernDe plus de 30 ans on...
Très bien. J’apprécie car j’ai une vieille...
Très bonne boutique,au téléphone comme sur le site
parfait
Parfais 
merci rapide, je recommanderais
Conseil reçu rapidement par mail. Envoi...
Je ne connais pas votre boutique mais j'espère...
Néant
Conforme à ma demande
Bonne communication envoi rapide des objets
Livraison en 2 jours bien protégée.
tres bien
Le site est très bien fait, les produits sont...
Livraison rapide
Interlocuteur sérieux. Service de qualité. Prix...
PARFAIT
Envoi très rapide
Très satisfaite
Boutique numérique facile d'utilisation et...
facile d'utilisation, et très bien fournie.
Super le service et livraison.rnTop je...
Livraison très rapide et emballage soigné
Je cherchais une vis pour une machine à coudre...
J’ai trouvé les articles que je voulais. Envoi...
Bonne réception rapide des produits
Super rapide
Commande rapidement expédiée .parfait
Satisfaite
Envoi rapide, je recommande
Commande réalisée dans le respect de ce qui...
Très satisfaite de ma commande je recommande...
J'ai réussi à joindre une personne très...
Rapide
Excellent service . Je recommande.
Ras
Le délai de livraison bien respectée
Livraison très rapide, bonne communication
Aucun problème
je recommande
Commande commande bien reçue Accueil très...
Beaucoup de choix à prix résonnable et...
Commande bien emballée et conforme aux produits...
Gentillesse, rapidité
Sérieuse commande reçue très vite merci
Des produits de qualité, un envoi rapide et...
Livraison rapide. Merci!
Excellent contact avec Justine, très pro, et...
Service rapide. Merci à toute l’équipe
Super rapidité de livraison
très bien
Bonjour, Merci infiniment pour votre écoute,...
Société réactive , délai court.
J'ai effectué la commande en ligne et la...
Très clair bravo
La pièce commandée n'existait plus. La...
Expédition rapide
Reçu de bons conseils, j'ai pu commander et...
Très satisfaite
Rapidité dans l expédition
RAS
Envoi rapide
Sans hésiter je recommande rnTrès pro
Commande faite sur internet, rien à redire,...
Commande expédiée très rapidement avec un...
Merci pour cette commande préparée en temps...
Cette concession dépanne beaucoup ! Beaucoup de...
à recommander, tout était ok
j'ai toujours fait confiance à singer depuis...
Très bien
Parfait
Livraison ultra rapide
Parfait, la pièce est conforme à celle...
simple, rapide et conforme à mes attentes.
Très bon accueil téléphonique et produit...
compétente
Parfait, envoi ultra rapide.
Très bien maison sérieuse livraison rapide
Très bon échange envoi rapide je recommande
Tres bien
articles non précis pour le modèle de machine
Bou tique sérieuse
Merci pour votre rapidité.
Envoi rapide
Ok
Envoi rapide, tout est conforme
Impeccable
Suivi après vente et conseil téléphonique au top
RAS, maison sérieuse
En relation avec une personne très agréable et...
commande reçu comme convenu,très satisfaite.
Parfait
Très contente d'avoir trouvé les pièces de ma...
Une boutique en ligne dans laquelle on se sent...
Envoie très rapide
Bien reçu Merci
Parfait . navigation facile. facile de trouver...
Rapidité d'expédition
Aucun soucis vous pouvez commandez rien à...
Ah ! si Amazon pouvait s'inspirer de votre...
Je ne mets jamais 10/10 la perfection n'existe...
C'est top
Aux top
Encore parfait sur ce point. livraison 3 jours...
Très bien à bientôt
MERCI POUR VOTRE CONSEIL ET L'EXPEDITION...
Recherche facile, livraison rapide
Très bien et rapide
Accueil téléphonique à 18h04 très aimable. La...
J'ai reçu ma commande très vite, bien emballée
Commande en ligne . Très bien.
ras
Merci pour ma machine qui est repartie pour...
Correct
Très satisfait de vos services
Commande reçue très rapidement. Je suis très...
Reçue rapidement.
Merci beaucoup pour les pièces détachées,...
Bon produit conforme
,
Super, j'ai trouvé ce qu'il me fallait pour...
bon service
Envoi très rapide . Parfait
Envoi très rapide
Tres bon très satisfaite
parfait
Choix et rapidité de la livraison
Commande livrée très rapidement, emballage...
Parfait, Après quelques échanges par mail pour...
Produits conforme à mes attentes. La livraison...
Parfait
envoi rapide et correct
produit disponible et livré rapidement
Excellent
Rapide et efficace, parfait
la livraison a été d'une rapidité impeccable .
Envoi rapide, merci
Deuxième commande passée chez vous et toujours...
Possibilité d'appeler ou d'être appelé pour...
Je suis ravie de la boutique Singer de...
JE N'AI MALHEUREUSEMENT PAS REÇU LA BONNE...
Communication très bonne.
Je n'ai pas testé la boutique en vrai...
Réponse très rapide et professionnelle par mail...
Site parfait,rnEnvoi soigné et très...
Merci, j'ai trouvé ce que je cherchais
Livraison rapide
Produit conforme, secrétaire très aimable et...
Équipe absolument charmante, professionnelle et...
Envoi rapide de la commande . Très bon sens...
Merci de votre aide pour cette commande et...
Bonne prestation et réactivité agréable
Malgré le confinement, l'équipe Singer de...
Un super service et surtout la seule concession...
Très bien
J'apprécie de trouver un grand choix de pièces...
RAS
Bon article
Bien
Réception très rapide
Rapidité
bravo très rapide
tres bien
rien a dire pour la commande est arrivé...
Très satisfaite du service de ce magasin....
site clair ..envoi tres tres rapide.merci
envoie rapide et soigner super magasin
Envoi ultra rapide
Super
Ravis de la réactivité, merci
Commande bien effectuée. Merci
Un grand merci pour votre rapidité et la...
Un grand merci
Site super
J'ai commandé par internet : je ne connais pas...
service trés performant et rapidité des envois
Très bien
Top
Suite à communication téléphonique, personnel...
le service clientèle impeccable, rien à redire...
Rien a dire, si ce n’est que tout est sérieux,...
Parfait
Très bien
une bonne volonté remarquable, conseil et...
Très bien, service impeccable, soigneux et...
Je découvre la boutique pour la 1ère fois....
Suivi impeccable. Pensez à mettre les petites...
Je recommande vivement. La marque Singer est...
Très bien
l ensemble de la commande très rapide de bon...
Dans les delais
Très bien
Recherches faciles sur votre site.
Très bien accueil téléphonique et professionnel
Les informations sont claires nettes et précises !
Bonjour, je remercie votre équipe, pour le...
Au top
Envoi rapide ! Merci !
10/10
Je recomande la boutique singer de nantes
Réponse rapide au demande par e mail très bien...
La boutique en ligne propose de nombreux...
Bien
je conserve l'adresse, indispensable pour des...
Envoi très rapide, à peine commander, envoyer...
Envoi rapide et protégé
beaucoup de choix, des explications claires et...
Très bon accueil téléphonique très...
Envoi très rapide, merci
Super boutique mais dommage que l'on ne trouve...
Service nickel et rapide
Beau site, agréable, du choix et des articles...
aucuns retards dans la livraison merci de votre...
Tout est OK
rien à dire
Reçue dans les meilleurs délais ; Conforme
pièce arrivée rapidement donc dépannage rapide
si besoin je commanderai à nouveau
rating
voir plus
Envoi de colis sur prestashop